京东app购物记录找不到了
怎么查京东交易已完成的历史订单?
怎么查京东交易已完成的历史订单?
1、打开京东主页
2、使用你的用户名和密码登录
3、点“我的订单”
4、右上角,点“高级”
5、左上中部,在“下单时间”旁边有一个时间选项,你点进去,就可以看任何时间的购买记录了
京东怎么查看聊天记录?
京东商城跟客服聊天一般是网页版,但是网页版并不会有记录聊天记录的功能,都是关掉后一阵就没有相关的记录了。
京东商城是有像淘宝的阿里旺旺类的软件,叫京东咚咚,买家是可以下载这个软件,就可以直接和客服沟通,也有聊天记录的功能。
京东得物电子单怎么查?
首先呢,京东和得物是两个垫子app你在京东上购买的,在你的个人信息详单订单里就可以查的到你的电子单得物上购买的东西,点击得物的网站app点击进去以后找到你个人信息,以后买的商品代收货,点击进去以后就可以找到你的电子单了,这样的话,两个的快递都是不耽误的呀
京东买点东西4天还查不到?
是不是买的不是京东配送的产品,是第三方送货的,肯定是啦,不然怎么可能是三天 买东西要看好,第三方的服务差,产品质量也不敢保证,到货时间久,以后要优选选择京东送货的,没货的等,第三方的货尽量不要选择。 登陆京东,有快递查询。
京东丢件怎么办?
1.可以直接跟商家沟通,由商家找快递员处理,只要你没有收到货,正常商家不会让你确认收货的。 如果确认丢件的可以申请退款或让商家重新发货,也可以申请赔偿。
2.如果联系商家客服无果,货物到了你拒签就可以了。 但是注意京东一年可以允许你拒签两次,拒签次数多了就不再支持货到付款了。
在京东购物售后退货后,为什么商品和订单号信息全部消失?
在京东商城网购时,每件商品(含合并付款包)都有一个对应的订单号(类似于淘宝),此订单号就是退货时填表需要的“服务单号”,意思就是每件商品下单后独有的号码编制,区别于快递的物流单号。查询京东商城网购的订单号(服务单号)流程:
1、打开京东商城并登录京东账户。
2、点击页面上方的 “我的京东”-“售后服务”-“我的订单,即可查询。
3、或者在”客户服务“--”帮助中心“--”查询订单“里查看。扩展资料:京东退换货服务说明:1. 外包装及附件赠品,退换货时请一并退回,如有破损或丢失,请自行寻找相似包装代替。2. 关于物流损:请您在收货时务必仔细验货,如发现商品外包装或商品本身外观存在异常,需当场向配送人员指出,并拒收整个包裹;如您在收货后发现外观异常,请在收货24小时内提交退换货申请。如超时未申请,将无法受理。3. 关于商品实物与网站描述不符:京东商城保证所出售的商品均为正品行货,并与时下市场上同样主流新品一致。但因厂家会在没有任何提前通知的情况下更改产品包装、产地或者一些附件,所以我们无法确保您收到的货物与商城图片、产地、附件说明完全一致。4. 如果您在使用时对商品质量表示置疑,您可出具相关书面鉴定,会按照国家法律规定予以处理。