京东怎么看售后维修进度
京东换货显示维修中?
京东换货显示维修中?
说明该商品还在维修,商家并没有发出来。显示商品还在维修,是告诉我们售后商品目前正处在的状态,如果想要具体商品返回的时间,可以跟商家联系,催促商家尽快修好。一般在京东购买电子商品,承诺都是返厂维修,所以需要把商品返回到厂家去维修,修好以后再寄送过来。
京东购物怎么不显示物流动态了?
如果在京东平台上购物就会显示您的物流动态不会没有物流动态的,因为你只要购物成功付款成功,商家都会按照您的订单来进行发货,只要发货就会有运输动态的。
京东订单跟踪查询系统?
答:在浏览器地址栏中输入京东官网(),然后回车进入京东商城官方网站,
在京东官网点击页面右上角的“登录”,在文本框中输入帐号和密码后登录京东。
在页面右上方鼠标指针移动到“我的京东”上,然会在出现的页面中点击“待处理订单”或“我的订单”。
此时就会进入订单页面,页面中显示了已完成订单和等待处理的订单,
点击“查看”可查询订单详情,包括订单状态、物流跟踪、订单信息等一系列信息。
怎么看京东物流更新那个有没有在更新?
找到你的购物清单,订单里面点开查看物流详情,实时的状态信息在那里面都可以看到,另外也可以凭借你的物流单号,去浏览器进行查询。
京东申请售后退货上门取件流程?
京东退货上门取货的步骤是:
1、登录京东账号,点击右上角用户名右边的我的订单;
2、进入我的订单后,点击常用设置里面的“返修、退换货”;
3、在返修退换货界面,找到想退货的商品,然后在该商品下面点击“申请”;
4、在申请退货界面,期望处理方式后面选择退货,然后在下面写上关于退货的原因;
5、写完基本资料后,点击提交按键即可,接下来就是等待客服的审核了;
6、如果审核通过会进行下一步,即工作人员上门取件,会向你发送短信提醒的,要准备好发票、完整包装、附件等资料,在返修、退换货界面里面可以查看退货的进度;
7、退货的最后一步是京东上门取件,注意快递人员要给你一张退货单据,填好信息后要保留好该单据,以备查用;
8、如果审核不成功,客服会告知不通过的原因。然后再根据情况重新提交申请即可。