qq密保手机号用不了了怎么改
我的QQ密码忘了。密保手机号变成空号了,申诉了也不行,我该怎么办?
我的QQ密码忘了。密保手机号变成空号了,申诉了也不行,我该怎么办?
如果你设置了二代密保(密保问题、密保手机、手机令牌、密保卡),你就可用其中一种进QQ安全中心 →点页面上方的“找回密码”→填上该QQ号码,选择QQ密码→选择通过验证密保直接找回密码.
若还未设置密保或密保丢失、遗忘,页面会提示你通过帐号申诉把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。尽量提供此号码较早前的使用记录,工作人员是根据你所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定,只要你所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合,就能通过申诉。
成功提交申诉单后,腾讯会在72小时内(快的24小时)将申诉结果发到你填写的联系邮箱里。会员QQ申诉仅需8小时。申诉通过后,你会收到腾讯发给你的成功提示邮件,通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。
注:申诉成功后的凭证一周内有效,且只能使用一次,凭证过期后,无法设置资料,需重新提交申诉表。
QQ密保手机的号码已经不用了而且号码都注销掉了,要怎么换手机号码?试了去改密保手机但是都要发短信来?
申诉QQ号可以在不使用以前的手机号码下,更换新的密保手机。帐号申诉可以解决以下问题:
1)号码被盗、无法修改密码、忘记密码;
2)设置二代密保、修改/删除密保问题、密保手机、QQ安全中心手机版等;
3)修改游戏防沉迷身份证、解除游戏安全模式、注销财付通等。
qq密保手机号码停用了怎么办?
、以华为mate30为例,在手机屏幕上点击进入QQ。
如何更改密保手机?
1、QQ能登录,密保手机、QQ安全中心手机版中的任何一种可用时,您可以登录QQ安全中心官网-gt密保手机-gt更换、通过统一安全验证-gt更换密保手机审核时间过后,即可更换;
2、若您密保手机不在使用,请您进入QQ安全中心官网并登录您的QQ帐号-gt密保手机-gt点击“更换”-gt我已换号-gt输入新手机号码-gt更换其他验证方式,通过资料验证即可更换。
注:若验证不通过,请继续邀请好友辅助,我们会根据反馈结果重新审核,结果将在4个小时内下发至填写的联系方式,请您留意。