为什么腾讯电脑管家不能下载软件
卸载腾讯电脑管家无法上网，连热点也没用？
卸载腾讯电脑管家无法上网，连热点也没用？
原因，排查以及解决方法： 非正常卸载管家会引起断网现象发生，需要排查到底是哪种断网情况。 如果是连本地连接都没有了的话，应该是网卡驱动没了需要找个能上网的电脑，然后根据主板的品牌、型号或者网卡型号去官网下载驱动，拷贝到U盘后安装。 如果是拨号错误，像错误691 、678，这种是账号密码或者是线路的问题，要找运营商解决。 如果能上QQ但不能打开网页之类，找到以前安装电脑管家用的安装包，然后重新安装，选择电脑诊所--上网异常--能上QQ不能打开网页，修复一下就好了。
腾讯手机管家为什么安装不上？
若手机不能安装软件/游戏，建议：
1.检查“未知来源”设置是否开启。
2.查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为.APK格式。
3.下载软件时请阅读软件详情，查看是否对机器操作系统等有所要求。
4.若仍然无法安装软件/游戏，可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题，建议下载新版本安装尝试；
5.若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
为什么电脑更新了没有软件管家了？
也许有未知错误，重启在试试。
其他原因分析
1、腾讯电脑管家是否为官方最新版本（可以去官网比对查看下，非官网的怕不稳定）
2、这个有可能在您下载的时候出现了问题，下载的管家缺少某项文件，而造成不能安装，建议您把安装包删除重新下载
3、是不是有其他杀毒软件（或防火墙）阻止了。建议在关闭其他安全防护软件后，再安装管家，以保证管家正常运行、全面保护您的电脑和QQ安全。
怎样关闭安全防护类软件？
A、 通常安全防护类软件都会在屏幕右下角的托盘区有个图标，右键点击该图标；
B、 在弹出的右键菜单中点击“退出”；
C、 这时在屏幕中央会弹出是否关闭的确认框，点击“确定”退出即可
4、如果是已经安装了更新的版本的话，你需要清理一下注册表才能安装。