电脑qq特别卡怎么解决
新买的电脑,没有QQ怎么办？
新买的电脑,没有QQ怎么办？
遇到这种情况，可按照以下步骤查找原因，并找到解决的办法：
1、看看电脑的声音设置有没有问题，比如先打开电脑屏幕右下方任务栏上的喇叭图标，看看是不是已经静音，又或者腾讯视频客户端是不是已经静音了。如果是的话，取消静音设置即可；接着再看看耳机连接有没有问题，如果没有问题，再检查一下声音输出设备的驱动程序是不是没有安装。如果是，安装相应的驱动程序即可。
2、如果以上电脑的声音设置都没有问题，那么可能就是腾讯视频程序本身被误删了某个文件或者被病毒破坏。解决办法：卸载腾讯视频，然后全面查杀病毒。查杀完成后，再重新安装腾讯视频。
3、还有个原因，那就是腾讯视频的片源问题。某些格式的视频腾讯视频支持不太好，就会出现没有声音的情况。解决办法：用格式工厂转换一下视频格式，一般mp4格式的都没有问题，转换成这个再播放即可。
电脑上QQ收不到在线文件和离线文件怎么回事？
可能对方网络足够快或者是已经存储在腾讯的某个网盘上，所发的文件直接秒传，然而你的QQ却设置了 不允许接收通过秒传发送的文件，所以无法接收。 可以检查一下你的QQ设置：QQ电脑客户端主面板左下角齿轮图标 系统设置--文件管理--允许接收通过秒传发送的文件 如果设置完依旧无法接收，建议咨询腾讯客服。
怎么找回电脑上曾经登录过的QQ账号？
在电脑上找到以前登陆过的QQ号码的具体步骤如下：
1.在电脑桌面上找到QQ快捷方式图标，右击它，选择“属性”；
2.接着点击“打开文件位置”的按钮；
3.打开qq安装根目录文件夹后，在界面上方的路径显示栏里，点击“QQ”，返回到上一层路径位置4.找到“Users”文件夹，点击打开，即可查看到以前登录过的qq号码文件夹信息了。
为什么我的电脑连接上网络却打不开网页,但能上qq？
能上QQ但打不开网页是我们经常遇到的问题，最常见的原因是DNS服务器解析出错造成的，因为QQ使用的是自己服务器的DNS，所以能上网，当然也有其他的原因，下面我们来看具体的解决方法。
情景1—DNS解析出错
解决方法如下：
1、单击“开始”菜单，单击“控制面板”，双击“网络连接”；
2、右击“本地连接”图标，弹出的菜单选择“属性”命令；
3、在“常规”选项卡下的此连接使用下列项目列表中双击“Internet 协议（TCP/IP）”；
4、如果当前使用的是“自动获得IP地址”，请选择“使用下面的IP地址”，并为其指派IP地址和DNS服务器，如果已经分配好IP地址和DNS服务器，请向当地网络运营商获取正确的IP地址和DNS服务器以替换。
情景2—IE浏览器本身的问题
解决方法如下：
IE的内核损坏或相关组件损坏自然会导致浏览网页出现问题，这时最好的办法是在网上搜索修复IE工具或直接重装IE。
情景3—网络防火墙的问题
解决方法如下：
如果网络防火墙的安全级别设置过高或是设置了IE的安全策略，阻止IE的操作，也会造成打不开网页。
情景4—系统文件的问题
解决方法如下：
与IE浏览器关联的系统文件如果损坏或丢失也能导致能上qq但是打不开网页的现象，这时我们可用“sfc /scannow”命令修复系统文件
如果你不确定你的电脑究竟是那一部分问题，导致的网页打不开，一种一种方法逐一测试修复的话，又过于麻烦费时，你其实可以下载个腾讯电脑管家软件的，下载安装好之后，打开进行电脑诊断，就知道自己电脑问题出在哪部分了，根据相应问题，点击一键立即修复即可。