如何管理好团队公平公正
员工一点集体荣誉感都没有，有点事就巴巴的，班组长该如何管理？
员工一点集体荣誉感都没有，有点事就巴巴的，班组长该如何管理？
在公司上班已经8年了，管理工作干了4年，但还是放不开手，不知如何管理：有些员工一点不为班组着想，有点事就说“这不是我的事，找班长”，特别是有外人在场的时候一点不考虑班组利益，胡乱说话；还有班组提醒点事，态度就很强硬，连基本的做事态度都没有，这种员工该如何管理？
在团队中如何建立威信？
作为团队管理者，如何调动团队成员的积极性、主动性和创造性，并愿意追随你开展团队活动，积极完成团队工作任务，是十分重要的。为此，还需要团队主管学会从以下几方面树立威信。 第一，多倾听团队成员意见，不搞一言堂。对于团队主管来讲，权、责、利是相匹配的。有权就会有责。团队主管不能够以制度强加于人、以权来抑制人，而应当以思想来感化人。因此，多听团队成员意见，而少动用权力，则是团队成员希望看到的。 第二，从协商的角度出发分配任务，而不是强行安排。这种方法体现了对团队成员的尊重。因为任何一项工作安排都会存在一定的疏漏或者不完善之处。只要团队主管放下架子，坦诚地与团队成员沟通和交流，就会得到团队成员的支持，产生好的灵感和创意。 第三，公平对待每位团队成员。作为团队主管来讲，一定要在管理中做到“一碗水”端平，在制度面前人人平等、一视同仁，即使遇到了特殊情况，也应当做到公开透明，避免团队成员之间产生不必要的矛盾。只有这样，才能做到和谐相处。 第四，讲究说话的艺术和方法，多运用迂回的办法，使团队成员悟出道理，而不是直接阐述道理。团队主管不能认为自己见识广、知识丰富，或者懂得道理多，就对团队成员的感受不闻不问，更不注重团队成员的理解能力，运用直接批评的手段，处理问题简单粗暴，会引起团队成员的反感。 第五，高调做事，低调做人。作为团队主管，在具体的工作当中，一定要具有宽广的胸怀、具有包容之心，尤其是应当保持谦虚谨慎的工作作风，工作中身先士卒，而在名利上坦然处之。只有这样，才能在团队成员当中树立良好的印象。 第六，做教练式主管，不做行政性领导。主管其主要任务就是带领团队成员完成相应的团队目标任务，业绩好才是真的好，业绩好才能证明管理的高效化。可以说，业绩才是硬道理。因此，凡是有利于为团队成员创造良好、轻松工作环境，并能够有效提升团队业绩的做法，都是值得肯定的做法，也是较好的管理方法。 第七，与团队成员关系保持一定的亲密度。团队主管与团队成员之间是工作的指导和被指导关系，也是任务的分配和被分配的关系。而过密的关系将会导致资源运用和分配上的失衡，但过松的关系，也会使团队成员感到团队的士气低落和松懈。因此，应当学会把握一个度。 第八，有规律地工作，尽可能不占用团队成员过多的时间。在市场竞争不断加剧的今天，团队成员为了争取客户、创造业绩，时间对于成员来讲，显得尤为宝贵。但对于团队主管来讲，一定要学会站在团队成员的立场上，为团队成员的开发客户所需时间着想，而不应当在会议、沟通尤其是学习等方面占用团队成员更多的时间，要留给大家更多的自由支配的时间。 第九，制定目标，分配目标，提供完成目标的方法和策略。必要时，应当同团队成员一道进行客户开发工作。团队主管一定要成为团队成员的辅导员，对于团队成员开展活动中遇到的问题进行详细的分析，从而更好地找出应对措施。而不是将任务分配后，做一个旁观者。最终只会导致团队管理一盘散沙。真正的团队管理者，应当是一个具有较强行动力和执行力的人，也是善于总结和思考的人。 第十，在政策允许范围内和力所能及的条件下，对资源进行合理分配和优化，使团队成员感到工作上的支持。这是赢得团队成员尊重的重要方面。作为一名优秀的团队主管，是需要愿意奉献，并乐于帮助团队成员的，尤其是在资源的分配和利用上，必须能够进行合理分配的。