如何建立完整的客户体系
顺丰ska客户指的什么客户?
顺丰ska客户指的什么客户?
顺丰的ska客户指的是高级重点商家客户(Super KeyAccount)。顺丰速运的大客户开发与管理,在不断前进的发展过程中,很注意客户关系的,建立完善客户管理体系,以满足客户的需求为首要出发点,提高服务水平,提高企业的竞争力,在提供物流服务过程中为客户提供个性化服务,加紧步伐,积极完善优化大客户和重点客户的营销策略,切实稳固并开拓更广阔的客户群。
服装企业该如何发展?
第一节 关键核心层级分析
图表:各岗位年工资收入及比例分配(万元)
数据来源:中研普华
高层是指:分公司总经理中高层是指:分公司副总经理、财务总监中层正职是指:各部部长、工程处处长中层副职是指:各部副部长、工程处副处长。
岗位工资构成:岗位基础工资*地区系数 特殊津贴。
图表:岗位基础工资表
数据来源:中研普华
第二节 关键核心部门分析
印刷行业核心部门是编辑部和发行部,这是印刷行业的利润主要来源并且是印刷行业的核心竞争力。企业薪酬设计原则就是内部公平性。
公司的薪酬体系应该更加兼顾核心部门人员的利益和设计更好的薪资福利体系。
第三节 关键核心岗位分析
根据各职位对企业经营目标的贡献,对企业中的各个职位的价值进行综合评价,决定企业中各个职位相对价值的大小,从而确立一个合理、系统、稳定的工作结构,开发一个工作价值的等级制度,在此基础上确定各职位的薪酬级别和职位待遇。职位评价立足于岗位,从劳动多样性的角度设计薪酬,依靠价值定待遇,使不同职位之间的比较科学化、规范化,让员工相信公司每个职位的价值都反映了该职位对公司的贡献。由于它对薪酬的基础作了明确、清晰地限定,避免了由于薪酬基础限定模糊引起的员工不信任和对偏袒、歧视的怀疑。由于职位评价的作用,员工对各职位间的价值差的接受性相对较高,对绝对薪酬差距的心理承受能力也随之增强,易于获得薪酬的内部公平感。
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越来越品牌化,越来越个性化,越来越深度生活化(生活方式),越来越灵感互动化。
灵感互动是什么意思?意思是品牌主的原创灵感具有超意境的想象空间,不一样的人会有不一样的想象。比如我原创的『朴塑』这个牌子。
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服装企业要如何发展,这个问题面太大,看你是做加工还是品牌还是贴牌,不同类型发展具体是不一样的。但他们有一个共同点就是提供自己擅长领域的专业服务,精益求精,注重品质,让客户满意才是根本。