拜访客户的准备
初次拜访客户，前期都做哪些准备，如何第一次就抓住客户的心理预估？
初次拜访客户，前期都做哪些准备，如何第一次就抓住客户的心理预估？
打陌生拜访电话被拒绝，这主要是不专业没经过专业训练所造成的；每个销售员可能都有这个经历，下面我可以分享一下个人的一些经验。做陌生电话拜访是找到潜在客户的常见方法 ，这种方法成本低，但被拒绝率很高。
如何提高陌生电话的拜访成功率呢？你需要注意一下几点细节：
1、陌生电话拜访前先了解拜访对象的信息打电话前最好通过各种途径了解你所拜访对象的相关信息，如果不知道而默然打到对方公司，多半会让前台服务人员拦截！如果不知对方的姓名，职务，那就自动转接电话到其他部门后，再要求转到采购部或者你要拜访人。一般后端部门这些员工比较好打交道，多半会帮忙。如果已经有联系方式，一般电话拜访不建议直接打手机，可以先发短信。如果对方地位高，也可以先短信预约电话时间。
2、准确报出拜访对象的姓名、职务并自我介绍打通你拜访对象的电话后，准确的报出对方的姓名 、职务，并进行自我介绍，并礼貌地询问对方:“您现在说话方便吗？”一般客户会说方便，如果不方便也可以在另外再约时间，然后开始陈述打电话的目的。话术里一定包含涉及对方相关利益的问题和陈述引导语句。例如，关系到生产效率和成本的等等类似的问题……所以今天打电话来，看有没有我们公司能协助帮上的。”或者“您的某某朋友介绍我与你联系……”长话短说，通话不能超过5分钟，尽量别在电话中谈论有关业务的话题，目的一有一个：要求与客户直接见面。不要问客户什么时候有空，要有标准动作二择一法，例如，您是下周一有空还是下周二有空？
3、打电话先座机后手机，打不通改发短信或者微信座机5下未接，改发短信或微信。尽量站着打电话，说话底气足，更让对方有同步感。尽量锻炼用左手打电话，右手时刻准备记录相关信息。
4、重要事情要重复例如：“王总，您说的是……这个意思吗？”与客户预约见面的日期和时间应再三确定，避免听说。最后说几句客气的话，“很高兴与你交谈，谢谢您的时间。”
5、永远要比客户晚放下电话比客户晚放下电话体现了对客户的尊重。我曾经遇到过一家房地产公司的销售员，他始终给我打电话最后放下电话，也给我留下了深刻印象，有相关需求也会第一时间主动给他打电话。
另外，还有比较重要的是给陌生客户打电话需要很专业的话术，因为不清楚你们什么行业及客户类型，没法针对性的设计话术模板。不同客户类型，他们的心里活动都有所不同，电话之前你要揣摩客户心里，学会双向对话思维技巧。
总之，你应该在心态上有准备，陌生电话拜访成功率是比较低的，被拒绝是很正常的事情，这是常态千万不要失去信心，客户接你的电话才是最幸运的事情，不是吗？以上回答，希望能帮助到你。
在拜访客户之前需要做哪些准备工作？
拜访客户是每个业务员的必修课，可是并不是每个人都是天生的业务员，要做一个合格的业务员，需要做很多准备工作，在拜访的过程中也有许多需要注意的问题。
一、拜访前的准备工作。
工作准备可以分两种：思想准备和工具准备。
2、工具准备主要有：A、产品目录和样品。
B、拜访计划表。
C、订单、笔、笔记本。
D、计算器、名片。
二、拜访前的计划。
每天拜访前花十五分钟做个访前计划，会使自己一天的工作更有目的性，根据工作内容可设定以下目标：计划当天拜访线路、计划当天拜访客户数、计划当天成交客户数、计划当天销量、计划当天主推产品。
--------------设友公社文章阅读 三、开场白。
和客户热情打召呼，并做自我介绍，讲一点轻松的小话题或小故事。
一个好的开场白可创造一个良好的气氛，甚至可以决定销售的成败。
四、库存检查。
库存检查主要检查公司产品现有品项各库存数量，竞品的品项及库存数量，观察客户库存是否安全，产品销售进度是否正常。
库存检查有以下好处：1、防止断货或库存过多，建议的合理的定货量，以赢得客户信任。
2、检查库存可以及时发现生意的机会点，同时库存数据可做为推销数量的理由根据。
3、可及时掌握竞品动态，并采取对策。
五、推销说明。
推销...拜访客户是每个业务员的必修课，可是并不是每个人都是天生的业务员，要做一个合格的业务员，需要做很多准备工作，在拜访的过程中也有许多需要注意的问题。
一、拜访前的准备工作。
工作准备可以分两种：思想准备和工具准备。
2、工具准备主要有：A、产品目录和样品。
B、拜访计划表。
C、订单、笔、笔记本。
D、计算器、名片。
二、拜访前的计划。
每天拜访前花十五分钟做个访前计划，会使自己一天的工作更有目的性，根据工作内容可设定以下目标：计划当天拜访线路、计划当天拜访客户数、计划当天成交客户数、计划当天销量、计划当天主推产品。
--------------设友公社文章阅读 三、开场白。
和客户热情打召呼，并做自我介绍，讲一点轻松的小话题或小故事。
一个好的开场白可创造一个良好的气氛，甚至可以决定销售的成败。
四、库存检查。
库存检查主要检查公司产品现有品项各库存数量，竞品的品项及库存数量，观察客户库存是否安全，产品销售进度是否正常。
库存检查有以下好处：1、防止断货或库存过多，建议的合理的定货量，以赢得客户信任。
2、检查库存可以及时发现生意的机会点，同时库存数据可做为推销数量的理由根据。
3、可及时掌握竞品动态，并采取对策。
五、推销说明。
推销说明的关健在于沟通，越深入越好。
六、处理客户反对意见。
你在给客户推荐时，客户一般都会提出异议，这时你应该耐心聆听客户说话，从谈话中分辩出客户拒绝的原因，设身处地的着想，体会客户的需求，这样才能赢得客户的认可。
同时应具有熟练的处理技巧，才能准确表达自己的意思，并富有弹性的加于处理。
七、促成订单。
可以在当时立即促成，也可以回来后电话跟进。
八、当天拜访工作总结。