raci矩阵指什么
创业决策最核心的要素是什么?
创业决策最核心的要素是什么?
1. 制定一套决策原则
当创业团队规模较小、内部还基本能保持一致性的时候,创始团队基本都能完成大部分的决策制定。但随着团队规模逐渐扩大,并且突破一个又一个史无前例的里程牌后,你会觉察到,你对“好的决策”的概念认识会逐渐变得模糊。
美国移动支付技术公司Stripe的首席运营官克莱尔·约翰逊(Claire Hughes Johnson)曾提出一个决策框架,并将其作为共同遵守的决策原则,用来帮助团队所有新老成员更好地制定决策。约翰逊认为,就描述工作方式而言,你必须要明确规范核心要素。
一旦明确后,就要求所有人不断地重复遵守,直到所有人谙熟于心。约翰逊把这些原则称为“运营原则”。其中,约翰逊比较重视的两条运营原则是:
第一,思考严谨。如果要想把事情做好,就必须要结合最重要的原则。我们努力地去发现公认常识中的漏洞错误。所谓严谨,不是说不能创新,我们对这个时间充满兴趣,并且相信能从其它公司、行业等领域学到许多宝贵经验。但在很多情况下,进步来自于选择鲜有人走过的路。
第二,互信互助。我们希望公司所有员工都友善对人,并且对身边的同事特别友好。我们要致力于互相帮助,无论是现在,还是在未来,都要积极主动地去帮助他人。
这些原则,也可以从辨证角度去理解其潜在的矛盾。当这两个原则出现冲突时,需要根据特定实际情况来优先考虑其中某个原则。比如,对于影响程度深且不可逆转的决策而言,“思考严谨”就更加重要。所以,出现这类情况时,相比于一套考虑周全但又微不足道的决策原则体系,更重要的则是以核心原则为行动指南。
此外,在招聘新员工及评估业绩时,这些原则都能起到重要意义。应聘者的相关资质和经验,是否符合企业的运营原则?现有员工在日常工作中,是否有遵守这些运营原则?这些运营原则,都可以用在招聘和业绩评估等方面,从而发挥其价值、让大家都了然于目。
运营原则一定要开门见山、简单易懂,从而将其参考价值发挥到极致,让所有人都可以像创始人做决策。
在培训新入职的管理人员时,运营原则能够体现更大的价值作用。“如果草率从事的话,这些管理人员可能会把其之前工作中的行为习惯和规章制度带到公司里面。既然他们是管理人员,所以他们在团队里面必定会有较强的影响力。”约翰逊说,“所以,我们针对新晋管理人员准备了另外一套入职培训,从而让其真正了解Stripe公司是如何基于这些原则来运营的。”
企业管理使用的分析类工具?
如头脑风暴法等等分析工具,目前运用在管理方面有哪些?
企业性质不同,需要用到的软件不同。有时候企业对某个功能需求很高的话,可能还会用到多种软件。介绍软件的话,业内人士都有相对使用熟悉的软件了。但我想说的是一款全类型的绘图软件,亿图图示专家。
亿图作为国产软件,在用户体验上很不错的。可以非常容易地创建精美的流程图、思维导图、工业设计、组织结构、网络图、商业展示、建筑平面图、科学插画、电气工程图、方向图、数据库图表及更多260种绘图。企业管理少不了项目管理,比如甘特图、关系矩阵图、状态表、时间线等等,都是有助于项目管理的图表。用这款软件分析日常项目进度和效益,是容易理解和效率高的。
企业管理类的工具有很多的类型,要看你具体用在什么样的场景。
在企业管理的不同的层面就会有不同的工具。
在战略层面有战略分析的工具,包括BCG矩阵,swot分析,麦肯锡的7s和t_MAP模型等。
在做任务分析的时候可以用到raci的工具。
在解决问题和呈现表达方面,分析工具可以用到金字塔原理和mece。
除此之外,还有包括像鱼骨图这样一些分析工具。
我在几乎live有一堂直播课介绍了七个常用的管理工具,有机会兴趣可以看一下。