管理的三种基本技能
管理学中的管理者的权利来源主要有哪九种？
管理学中的管理者的权利来源主要有哪九种？
（1）t来源于自己的职位，即领导的角色，即法定权利，是指组织中正式等级制度中的职位所规定的相应权力。
（2）t来源于领导者对其下属具有的强制其服从的力量。强制性权利
（3）t来源于组织的任命，依靠职权树立权威，这种权力通常因职位而产生，是组织成员所接受和认可的合法地位。
（4）t来自奖惩权利，是指能够给予人们所期望和利益或报酬的权力，比如给予表扬、晋升、资金等，拥有的决策权力就属于奖励权力。
（5）t来源于领导者拥有比下属更多的、并且是组织需要的专长、技能和知识，领导者具有指导下属员工写成工作任务、实现个人或组织目标的能力。（个人）
（6）t来自个人魅力，来源于领导者个人魅力或吸引力，如领导者的个性、背景和态度等方面智慧、才干、威信、性格、经历等法定权利以外的卓越个人品质（个人）
（7）t专长性权力：指领导者由个人的特殊技能或某些专业知识而形成的权力
（8）t对资源的控制，资源说。这一学说把权力的来源归结为对组织资源的拥有与控制。这里的资源包括金钱、信息、武力、社会地位、立法权、投票权等。人们只要掌握了一定的资源，便具有了影响他人的力量。
（9）t来自信息的不对称等
知识技能有哪些内容？
知识技能的内容有：
1、日常自我保护类知识技能：关于法律方面的简单知识、关于身体方面的简单知识。
2、帮助工作学习的知识技能：电脑基础知识、管理时间的技能、关于汇报工作的技能、关于写好邮件的方法。
3、生活辅助类技能：学会看地图、归纳旅行最佳路线。
4、逻辑学技能，能推论出有力的结论，使人思维更谨慎：属于有用技能，扩张了整个思维。
有效的管理者都有哪些特征？
管理者的智力、创造力、管理能力有利于组织目标和策略的制定与实施，管理者的自我督导、亲和力、成熟性有利于组织的合力的形成，而管理者的成就动机、自我实现需要、权力需要等则有利于组织目标的最终实现。那么有效的管理者都有哪些特征呢？
第一，不抱怨、不批评，抱怨和指责都是不良情绪，它们会传染，有效的管理者只做有意义的事情，不做没意义的。
第二，热情和激情，对自己正从事的工作保持热情，有激情。
第三，包容和宽容，允许员工失误，能包容员工的缺点，同时善于将失误转化为有利，善于利用员工的优点长处。
第四，沟通与交流，善于沟通，善于交流，且坦诚 对待。
第五，敢做敢承担，不推卸责任，遇到问题，分析问题，解决问题。
第六，处事冷静，但不优柔寡断；认真，但不求完美；关爱下属，懂得惜才爱才。