项目总结报告一般包含几个方面
项目收尾是什么？
项目收尾是什么？
项目生命期用来定义一个项目的开始和结束，决定项目收尾阶段中应包含或不应包含的过渡行为，如技术转移和移交等。通常定义如下内容：
a）在每个阶段所需要进行的技术工作；
b）在项目各个阶段所涉及的人员。
项目收尾是项目生命期的最后一个阶段，项目收尾阶段同时也是项目产品投入使用，或者项目交付结果进入运营期的开始，项目没有一个圆满的交接，必将严重影响今后的运营工作，项目的维修保养也无法进行，项目的商业目的不可能实现，因此，必须做好项目的收尾、交接工作。
项目收尾包括：合同收尾；管理收尾。
1、合同收尾
1）合同终止的原因
2）核实合同条款
3）项目移交评审
4）合同文件归档
2、管理收尾
管理收尾包括一系列零碎、繁琐的工作，如收集、整理项目文件，发布项目信息，重新安排项目人员，庆祝项目结束，总结经验教训等。
1）建立项目文档
为了保证文档版本的一致性，在项目执行之前就要对文档的输出格式、文档的描述质量、文档的具体内容、文档的可用性进行明文规定，并且要求所有的项目管理人员严格按照规定的要求输出、记录、提交文档。项目经理应事先在项目小组内部指定专门的文档管理员，对于符合质量要求的文档，统一由文档管在项目执行的每一阶段，必须将所完成的文档提交到项目执行小组，如果发现提交的文档不符合要求，文档输出责任人必须对文档进行修改并在项目实施的下一阶段对其进行完善，必须从文档管理员的文档配置库中将文档登记取出进行完善，而不得进行随意修改，修改完毕后再提交审核和入库管理。
项目结束了，需要将项目全过程形成的文档进行汇总、归类和保存。文档管理员必须建立一个项目文档配置管理目录（按照工程项目实施阶段建立），并对各文档进行编号，对不同阶段输出的文档进行版本控制管理，该目录可给各文档输出责任人读取的权限但没有写的权限。
2）项目验收
当项目小组完成项目的所有任务后，还应该协助相关方面对项目进行验收，以确保项目事先规定的工作范围都得到圆满完成，同时检查项目完成的任务是否符合客户的要求，确保客户的要求得到满足。
项目完成至少应包括如下内容：
项目范围说明书规定的所有任务都已完成；
事先商定的可交付结果已实现；
设备安装完毕并能投入使用；
样件已制造出来并提交；
过程程序已完成并进行了实验；
测试已完成；
文档、资料已提交；
员工培训已完成；
3）项目总结
项目执行完毕，项目小组的每一个人都应该总结一下项目执行的得与失、成与败。这样做的目的有两个：一是为员工个人的成长积累经验，二是为将来的项目提供借鉴。只有进行总结，这些信息才能指导员工今后的工作，才可以在未来项目的计划和估算中发挥作用。
项目经理对项目的总结报告则应注重项目进度、成本、范围等目标实现情况，项目交付结果的质量情况、团队工作情况、客户关系、项目合同执行情况以及在项目执行过程中成功的经验和失败的教训。
转载自:考试大_一级建
年终了，怎样写好年度个人和部门工作总结？
感谢邀请回答此问题。其实这个问题就是我们年终每一位小伙伴都会遇到的一个非常重要且棘手的问题，那就是如何把我们的工作总结写好，一般从年终总结来说又分为：部门总结和个人总结两种。部门总结一般由部门经理来负责写或者有其指定的助理秘书来拟写；个人总结则是需要我们每个人必须完成的总结，因为这以你的年终奖、年终绩效考评息息相关。
部门总结怎么构架
根据你所在部门业务内容不同，性质不同，我们在准备这个部门总结，可以选择三段式来构架你的写作内容：
1、总述全年部门全年工作。通过总述阐述清楚你的工作总体任务、完成情况以及所取得的成绩是什么，为接下来你如何完成过程做好铺垫。
2、描述全年工作重点及核心项目。这一部分是非常重要，也是你整个部门报告中的重点部分，要注意语言组织和段落描述排版。不管是用PPT呈现还是word文稿，都要有清晰的段落分页、有层次、有递进、有目标，语言准确，数据真实，不然你的报告就变成表功文，这样就会显得部门浮夸，会严重影响到公司领导对你及你领导部门的正确判断的。
3、对全年工作进行归纳总结，自我检查。这个部分的总结报告写法可以总结归纳概括主要任务、主要工作完成情况以及取得的成绩数据，然后再进行一点工作总结，比如工作完成的出乎意料是什么原因，工作年终没有完成，是什么阻碍了执行力等等，所以大家可以再这一部分进行总结归纳，这样总体部门总结张弛有度，有理有据有节，就是一片合格的总结报告。
个人总结怎么写
个人总结不等同于部门总结，它是总结你全年个人完成工作情况的文体。所以我们的个人总结写法也可以采用简单三段式：
1、总述自己全年工作情况。这个部分总体阐述一下自己全年工作大概情况即可；
2、具体所做的重要工作。这个部分要用序号分别罗列自己主要完成上级领导安排的工作任务有哪些，具体完成情况如何，自己在参与项目工作时，得到的工作成果以及教训是什么；
3、归纳总结2018年工作情况，展望2019年个人计划。这个部分可以总体说一下自己的全年工作情况，自己的工作感受，部门在配合的情况等，并且对崭新的2019年个人成长以及工作方面的能力有何计划。
写工作总结大忌
1、记流水账：写总结虽然是要通过文字、图片或者数据来说话，但绝不是记流水账，我们一定更要梳理自己一年来所作的重点工作，领导安排的重点工作所取得的成果，而不是每天准时上班下班、给领导倒咖啡、接待来访客户这些琐事都写入总结里。
2、全文无主次：我们经常说一片好的文章，好的报告一定是有主次之分，没有主要的、重要的就没有亮点，这样你的报告太过平常，你的功劳可能会被你的报告掩埋。
3、只说优点和成绩，没有缺点和教训：任何人不可能在工作中只有好的而木有不足和需要改进的部分，所以我们在报告中，一定要既有优点也有缺点或不足，在报告中即表现全年自己工作的的贡献，也有小小工作不足，需要在来年不断改进的地方，这样有血有肉的总结报告，才是真实的、可信的，让人记忆深刻的好的总结报告。
年终总结九图帮你总结构架
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