一个公司要如何做好项目管理
如何建立公司内部质量管理体系?
如何建立公司内部质量管理体系?
关于回答建立公司内部质量管理体系这个问题,从下面几个方面来说明,希望对您有所帮助,本人有机会组织了公司质量体系建立,年度审核、换证和内审的相关工作,从个人经验说明如下:
要明确公司建立质量管理体系的目的在建立质量体系之前要弄清楚为什么要建立?是客户审核要求?企业自身要提升?或者只是投标需要一张证书?为什么首先说这个问题,是因为很多通过质量体系认证的企业,因为不清楚建立体系的初心在哪里?多年之后还是自己体系文件上写的是一套,自己实际做的又是另一套,每年都是为了客户审核,体系年度审核突击补文件,补记录,既浪费了人力、物力和财力,又没有起到质量体系带来的效果,没有抓住体系的精髓:就是写你所做,做你所写(请把这句写在大家看得见的地方)。所以要让企业,特别是领导层明确建立质量体系的出发点是什么?这个也是体系后续能够一直执行下去的动力。
要收集信息,了解质量管理体系的内容接下来就是要明白质量管理体系包含哪些内容,这里就简单说明,因为关于质量体系的资料网上都可以很容易的查到,这里要注意现在最新的质量管理体系是:ISO9001:2015版本,根据最新版本编写的公司体系文件主要组成是:
质量手册
程序文件
指导性文件
表单,记录
建立内部管理体系的几点注意事项如果公司确定好要建立内部质量管理体系,建议设定一名体系专员,可以外招有经验的也可以内部指定,体系专员在前期要负责协调公司资源,发布体系建立相关的任务,跟进项目进度并汇报给公司上层领导,后续负责体系维护,体系审核联络等事宜。
确定建立内部质量管理体系的方式:是体系建立的所有工作都由内部人员自己完成?还是付钱请外部咨询机构?如果全部是企业内部人员完成,那么就需要有一个对于质量管理体系标准非常熟悉,要吃透标准的人,同时有丰富的体系建立和推行经验,不然建立一个不合格的质量管理体系就把企业带偏了,后续认证审核不通过还得重新来一遍。建议付款请咨询机构协助建立,现在咨询结构很多,认证的结构也有老师,这个方式对于企业来说会节省很多时间,加快体系的建立,公司只要根据老师要求完成所有的文件编写基本没有大问题。在文件编写是强调一下:各部门文件必须由对应的部门领导来编写,很多企业为了快速建立质量体系,就搬过来一个别的公司的,或者是由老师编写的,企业部门领导都不清楚自己的文件是如果规定部门的流程,自然也不能很好的执行流程。
人员培训,一定要清楚一点,体系的执行主体还是人,所以对于人员的培训决定体系能否很好的得到执行。培训要注意什么呢?被培训的对象不仅仅是体系专员,内审员,部门领导,还有全体参与到体系的公司员工。建立可以请老师到企业组织全体培训,也是最经济有效的方法。
认证前的要求要建立完善的内部质量管理体系文件,文件要符合体系标准,更重要的要适合自己本企业,符合公司实际情况。
体系文件要运行超过3个月,最好是半年,拥有完整的运行记录
组织过至少一次内审和管理评审,有相应的记录,内审员有培训证书和资质。
如果国际业务较多的公司建议考虑SGS认证
以上是几点关于建立内部质量管理体系的经验,希望能有所帮助,建立质量管理体系涉及内容较多,也可以留言。
身为车间管理者,怎么样才能管理好车间?
我以前做过10年车间主任,现在部门负责人,关于身为车间管理者,如何才能管好车间,我有以下浅薄的建议,希望共同探讨:
真诚对待自己的下属,真正的权利,是员工给你的车间管理者,其实是一个最基层的管理者,和你打交道的,很多都是一线员工,而一线员工和管理者之间,是存在矛盾的,作为和这种矛盾直接的接触者,只有真心的对待自己的下属,才能换来下属的回报,这种真心对待,是值得在公司允许的范围内,尽量对下属好一点
比如你要安排员工去做个事情,有的领导会说,去把这个事情给我做一下,而我的习惯是对员工说,你看能不能帮忙把这个活弄下,虽然这个工作,可能是员工应该干的,但是你尊重他,用了帮忙两个字,没有谁不会去干,一句话,只有你让员工舒服了,员工才会让你舒服
以身作则,处事公平基层管理者,是最难处理的,首先作为管理者, 自己一定要遵守公司的各项规章制度,只有这样,才能要求自己的下属,在很多企业,公司规章制度是由行政人员拟定的,但是最后违反的,还是行政人员,车间管理者本身隶属车间,基本不属于行政范畴, 所以一定要带头遵守制度,而后处理事情,一定要公平,公正,否则一旦出现失衡的状况,后期很多员工就不会服你,靠权力管人,是最没有艺术可言的
作风要正,不能有桃色事件虽然车间主任是基层管理,但是会有一些自己的时间,在公司处理事情的时候,作风一定要正,一定不能因为某位员工比较漂亮,你就特别对待,记得曾经有一个公司,生产部经理,和员工折腾到了一起,而且两个人都已经成家,没多久,两个人家就散了,工作也没了
理清人脉关系有时候,不可否认,在职场,小人的力量,是不可忽视的,大部分公司,在基层,都有老板的亲信,在你管辖的范围内,一定要知道哪些是领导的眼睛,哪些是老板的耳朵,对于这些人,还真的要适当的予以一点小恩小惠,否则一个不注意,就告你一状
努力学习,提升自己的专业知识作为车间管理,是不如高层的毕竟之路,那么在这个过程中,我们一定要努力学习,首先给自己一个明确的定位,往更高的管理之路上走,在这个过程中,提升自己的专业知识,特别是理论知识,是很重要的,因为在面试过程中,更看重的,是理论
综上,车间管理,是很有难度的,但是只要用心做,不要怕,不要有太高的架子,虚心学习,努力工作,就会做好