求职者的话术讲究汇总56句
打电话求职有哪些技巧呢?
打电话求职有哪些技巧呢?
最近不知咋的,各大公司的实习生招聘一下子全都起来了,我们不停地内推、网申,仿佛点击提交简历的那一刻,终于告诉自己可以长舒一口气好好歇下了。
“您好,请问是XX吗?我是某公司的HR,想和你做一下电话面试,请问现在方便吗?”
???
纳尼???
神马情况???
大晚上突如其来的座机电话,明明以为是骚扰电话差点不接的啊
瞬间懵逼,脑袋嗡嗡乱叫,内心像小鹿不停乱撞,简直是一丝不挂没有一点点防备好不好。
原来这就是传说中的电话面试?难道人生第一次电话面试就这样毫无准备的献给了一声招呼也不跟我打的HR?
所以亲爱的们,人生的第一次电话面试,你们都做好准备了吗?
啥是电面?直白点说,就是用电话进行面试。当HR面对较多简历无法一一面试的时候,会先通过电话面试来筛选应聘者。电话面试短则5分钟,长则20-30分钟,这取决于HR对求职者的判断。也许大家会觉得这种方式不够正式,甚至会把它看成一场彼此了解感情的闲聊。但其实,这是一种典型的误解,电话面试也是为了缩小候选者范围并决定谁可以继续参加后续面试的重要过程,决不可掉以轻心。作为应聘者,突然接到电话面试应如何应对呢?来来来,今晚逆行君就准备与你促膝长谈下~
在提交简历、网申之后,我们的手机就应该时刻保持畅通。说得更严格一点,在你准备找工作的那一刻开始,就应该养成良好的习惯。很多通知和信息都是通过电话进行传达的,无论是电话面试还是面试邀约。既然你的简历和网申中写明了手机,就让那个手机和你寸步不离吧。
看到来电的那一刻,你可能处在一个嘈杂甚至信号不好的环境,市场、地铁、饭店,等等。因此,求职者要对陌生电话格外重视,不重复拨打的不一定是骗子,也可能是公司的重要通知。看到陌生来电,尽量转到一个相对安静和通信顺畅的地方。试想一下,你和别人打电话的时候,对方话筒传来的不是噪音就是声音断断续续,你想必也没什么沟通的欲望了吧。如果环境确实不利于沟通,或者你手头正有其他事情不方便记录和交流,也可以礼貌地与HR商量换个时间,比如半个小时到一个小时等,或者主动留下HR 的电话,事后拨打回去。(大多数HR 不会留电话,这里更多是一种客气)。
如果你已经约好了面试时间,则一定要在电面前提前找好环境,保持线路畅通,否则一切解释都苍白无力了。有些同学因为种种原因,比如和其他面试冲突,想要更换面试时间,此时一定要主动和HR 取得联系,找一个适当的借口,并取得同意。当然,过于频繁的更换时间会引起反感,给人感觉你对这个职位并不重视。
的确,无论你多么谨慎小心,也难免会漏接电话,比如洗澡或者正在其他公司的笔试、面试中。只要不是漏接了本已约定好的面试,一切都好说。如果真漏接了陌生电话,也不要着急。首先去搜索一下电话是不是诈骗号码,如果不是,可以试着回拨。如果比较幸运,是HR 自己的座机,则可以询问来电事由,简要说明漏接原因,期待再次约定时间等。如果HR 是用公司总机号码拨打的,则要和接线员或前台说明你的来电原由,请求接线员或前台帮助你转接HR 相关负责人。如果他们不方便转接,也请求其帮忙将你的信息记录在案。最麻烦的情况当属企业通过中介公司通知,或者HR 用宾馆等非公司电话给你致电。这个时候要试着请求中介或宾馆的帮助,说明你应聘的企业名称,看看他们是否可以帮忙联系。这两种情况我都真实遇到过,比如有一次拨打回去发现是宾馆的总机,我说明了来电原由,询问是否有招聘企业暂住办公(我逐个报出来电可能性较大的几个企业名称),宾馆的前台恰好记录了该公司所在会场的信息,于是帮我转接了会场电话。更有趣的是,会场是由中介公司负责的,因此又中转了一次。不过还好,最后我也顺利邀约了面试时间,并拿到了offer。当然,如果接线员或前台没有记录相关信息或者不愿意帮助你,你也可以去企业官网或论坛等平台积极搜寻关键信息。尤其是论坛,同一时间的电话邀约相对比较密集,很容易对应上没有接到的电话是哪家公司插打的。
电话面试的特点其实就在于双方只能用电话沟通,电话成了这一过程的关键和唯一媒介。没有了丰富的面部表情和肢体语言,没有了纸质材料和书面表达,求职者的表达能力便显得特别重要。除此之外,这里再介绍一些电话面试的注意事项。
保证环境安静。
保持礼貌,多问好,表示感谢等。千万别“喂喂喂,你谁呀!”,应该是“您好,请问您找谁?”
音量适中,不要狮子吼,也不要声若蚊蝇。
语速适中,介于“机关枪”和“挤牙膏”之间,注意节奏。
声调适中,别平淡得一马平川,也别阴阳怪气得像过山车。
如果你正在和 HR 预约面试时间,你需要注意以下方面。
提前熟悉自己投过哪些公司的哪些岗位,HR 通常会和候选人确认你申报的公司和岗位,自己不记得会很尴尬。
询问对方方便的时间,明确自己的时间表。
准确记录来电公司和约定的面试时间。
尽量记录通知人的联系方式,以便意外,需要沟通改期。
确认面试时来电的的电话号码。
询问其他注意事项。
注意反馈,使用“好的”“知道了”“我记下了”“我明白了”等话术。
重复关键信息,和 HR 再次确认。
电话面试时,需要特别注意以下方面:
保证电话电量充足。
最好在有桌子且可以坐的地方,让身体舒适,记录方便。
坐直身体、面带微笑地回答。虽然面试官看不到,但是你的一举一动都会条件反射地影响自己的精神状态。
注意力集中,一边打电话一边上网肯定会影响反应。
建议戴有话筒的耳机,解放你的双手。
可以提前准备好关键问题的答案,但回答的时候不要照着读,听起来很明显,试着复述出来。
关键材料放在触手可及、抬头可见的地方,包括简历、准备的答案等。
可以准备电脑,方便查资料,但不要因此手忙脚乱。
准备笔纸,方便记录、运算、梳理思路。
可以适当重复问题,既与面试官确认,同时增加反应时间。
答案长度要适中,注意留心面试官的反馈,以确保他对你的回答保持兴趣。
如果需要思考,告知面试官,并征得其同意。思考完毕应提示面试官,再作答。
电面5分钟,准备2小时!
与其说准备电面,不如说准备自己。
充实自己,才能收获理想的Offer!
入职意愿态度怎么表达?
1、礼貌表达,我考虑清楚了,准备入职。
2、语气平和不卑不亢,表达清楚要说的话即可,不啰嗦。
3、如果对这公司的要求有异议,例如入职时间等,建议先跟入职报到联系人电话沟通,商榷一个入职时间,如果能更改入职时间,请人力修改入职时间后再发一份入职邮件给你,或者人力不发邮件,做好备注,写明更改。
4、如果对这公司要求提供的材料有异议,请提出合理的疑问,语气要平和,提出你目前的情况,商量是否可以后补材料或者以其他材料替代。