门店导购如何管理客户
你见过哪些做大客户销售的营销手段?
你见过哪些做大客户销售的营销手段?
要有苍蝇的毅力,自我包装,服务配套完备,找准时机,生意讲究双方都觉得占便宜
卖服装的地方都招导购员,导购员是做什么的啊?跟营业员有什么区别呀?
导购 一种职业,在服装店,作为顾客的引导,介绍产品,服务于消费者的一个服务性群体。
是一个不可忽视的职业。
服装产品到了终端,传播品牌信息的载体只剩下三个:产品、形象和人。在三个载体中,产品已经造就,那是一件件服装;形象已经凝固,那就是店铺和陈列。而人是惟一的可变因素,人的表现,决定着品牌在“最后一公里”的冲刺中是加分还是减分。所以,不是“最可爱的人”,不能让他占据第一排,更不能让他代表企业与消费者打交道。因为,要留住消费者,就必须让他们满意。
对终端人员必须加大培训力度,作为服装经营老板,应从多方面予以体贴、关怀和激励,不仅要在行动上重视,更要在思想观念上予以重视,因为观念不解决,行动就不会彻底。
在企业的管理过程中,只有“技术人员是块宝,管理人才最重要”的观念要不得。好的导购,好的店长,他们的作用有时候更大,更有意义,因为只有他们才有机会最早与消费者面对面。。
怎么做好农资业务员和开发客户?
大家好很高兴回答这个问题,我就是在职的农资业务员 ,在农资行业摸爬滚打好多年,深有感触,对这个行业有所了解,感触颇深,绝对不容易,毕竟面对的是最底层的农民,沟通起来特别费劲,一个累啊!
农资业务员就像一本百科全书,不但知识丰富,社会阅历必须深,我们和客户聊什么 ,难道张嘴闭嘴都是农药吗?这样是不是太俗了,每个客户性格脾气不同,所以聊天方式不同,碰到张牙舞爪的我们就和他聊打架斗殴,碰到有文化的我们就和他聊写文章,碰到有涵养的我们就和他聊公益。
聊城我有个客户只要我们聊天就和我说谁家打架了找他调解,谁家闹矛盾了找他凑合,我说咱俩的活一样,我在家也经常管这些事,我们家族势力很大,亲堂兄弟10个一般人不敢惹我,我说哪天你把你的兄弟叫过来,我把我二弟叫过来咱们练练吧!他说那样不好,打心眼里我不怵他,现在我们成了最好的朋友。
我有个客户经常给别人讲课,我说咱俩是同行,你可以百度一下山东王万海是干嘛的,我们公司所有的课都是我讲,他对我特别佩服,现在关系很好,还有一个客户是我的粉丝,他订了《销售与市场》杂志,上面经常有我的文章,所以对我很佩服。
什么叫好,兢兢业业、任劳任怨、工作踏踏实实、无怨无悔、能设身处地的为公司着想的人就是好业务员,大家说对吗?
至于怎么开发客户这个没有界定,成功的方式很多,我一般都特别简单,见面开始聊天,今年生意怎么样,目前主要阻碍是什么,很多时候看到客户正捉急忙慌的卖东西,我也加入当中 ,帮忙拿货 ,介绍产品,等忙完了开始聊天,帮客户分析原因,找差距,最后制定一个方案,至于能不能合作在我眼里无所谓,但是我必须把方法介绍完,一般客户都特别感激,最后介绍公司,介绍公司产品,就是这么简单。
至于很多人说的4p销售方法我是不懂,但我知道必须真诚对待客户,诚心诚意的合作,这是我的座右铭,所以凡是和我合作过的客户现在都是朋友。