阿里巴巴国际站业务员跟单技巧
如何接到外贸订单?
如何接到外贸订单?
鄙人从2006年开始从事外贸方面的工作,这些年绝大部分时间一直在外贸行业摸滚打爬,外贸批发和零售都有所涉及。熟悉外贸业务流程。
做外贸最好有个漂亮的公司网站来展现公司的产品和实力。外贸订单有外贸批发订单和外贸零售订单。外贸订单是从哪里接的呢?
外贸批发订单的接单渠道有:
1.参加所在行业的展会,各个行业都有相应的展会,照明行业有照明展会,礼品行业礼品行业的展会,文具有文具行业的展会……还有广交会,高交会等,展会是获得外贸订单最直接有效的方式。客户一般比较真实,外贸业务员能与客户面对面的洽谈,展会的客户成交的几率比较大,当然参加展会投入成本也比较高。
2.外贸b2b批发平台,三大主流的外贸b2b平台有阿里巴巴国际站,中国制造网,环球资源,注册成为这些平台并成为付费会员来接单,平台费用一年几万几十万甚至上百万不等,b2b平台上的客户成交率较低。100个询盘能成交几个客户就不错了。成交的客户通常来说中小客户较多。
3.在google,yahoo外贸搜索引擎做关键词竞价广告。
4.在黄页上做广告。常见的黄页有欧洲黄页.
5.外贸社交平台,外贸业务在facebook,twitter,linkden上找客户成交接到订单。
6.海关数据,购买海关数据外贸业务开发出客户成交接到订单。
7.外贸业务通过外贸搜索引擎,黄页等找到国外进口商,发外贸开发信开发出客户从而接到订单。
现在有实力的工厂或贸易公司都是线下展会和线上推广结合。
外贸零售单子一般在amazon, ebay,速卖通,敦煌网,wish, lazada,虾皮上发布产品接到的。前面五个外贸零售平台我都有做过。wish上客户退款厉害,不建议做。我主要讲下amazon和ebay。
是国外流量最大的外贸零售平台,amazon有美国站,加拿大站,墨西哥站,英国站,法国站,德国站,西班牙站,意大利站,荷兰站,瑞典站,日本站,澳大利亚站,新加坡站等分站点,北美站专业卖家一个月39.99美元店铺租金,欧洲站一个月25英镑店铺租金。配送方式fba和卖家自发货。fba配送居多。客单价较高,一般做精品。收款方式有worldfirst,pingyong, 连连支付,空中云汇等。
ebay。国外流量第二大的外贸零售平台。ebay卖家不购买店铺的话,一个月最多有50条免费listing的刊登额度。配送方式有海外仓发货和卖家自发货。卖家自发货居多,收款通过paypal收款。
速卖通是阿里旗下的产品,上面巴西和俄罗斯客户较多,客单价低。入驻速卖通1年一万费用,只能绑定一个产品类目来做。免费会员开通不了店铺。
敦煌网是面向国外零售和小额批发的平台。上面既有免费的卖家,也有付费的卖家,只能绑定一个产品类目来做。敦煌网站流量远远没有amazon,ebay流量大。
公司外贸部成立,请问怎么组建一个团队?
外贸部门的组建其实和一个小公司的创业一样,分三步走:定目标,搭班子、带队伍(柳传志的话)。以下是从外贸论坛上收集的,可以参考一下:
1)组建团度第一先找领头羊--找到适合的外贸经理或者外贸主管。这个人最好去同行业挖角,因为熟悉才靠谱。有了这一步就有了后面的一切---因为这个头可以确定部门目标,制定部门章程,进行招聘等一切带头性质的工作。如做出外贸市场的大数据分析,依此制订外贸业务营销计划和目标。
2)依据公司的目标组建人员,鉴于已经是成熟的公司,这部分人员主要分为外贸业务员-跟单员-采购员-包装工-后勤物流人员等。配置办区域,购买办公设备等。
3)在招聘的初期就应该进行外贸渠道的创建和维护,比如,锁定行业展会信息如广交会,申请展位。或者,锁定外贸批发市场店铺,开批发店面。锁定电子商务平台,比如阿里巴巴环球资源等,进行初期接洽。招聘时,要按照不同平台的要求去招聘,比如,如果是参展,则尽可能招聘外语流利,形象气质好的人。如果是电子商务,则对口语各方面要求不高,但对书面和电子商务的认知要求比较高,如果是店面,学历不重要但形象重要沟通重要亲和力重要等。
4)万事俱备,只欠东风---开始运营执行。