碰到比较较劲的顾客怎么处理
害怕与人竞争，怎么办？
害怕与人竞争，怎么办？
在今天 在美国社会，竞争无处不在。良性竞争促进科技可持续发展，经济持续稳定增长。如果是恶性竞争，就会导致产业流失，财富缩水。
害怕与他人竞争意味着你不 我不想和别人竞争。也可以理解为你可以 不要和别人竞争，你会失去竞争。这是必然的结果。科技时代，你追我赶，现实很残酷。如果你想在行业中获得一席之地，处于一个杰出人物的角色，竞争是不可避免的。今天，你不 不要和别人较劲，但是现在别人在和你较劲，明天别人可能就把你淘汰了。
优胜劣汰，竞争的结果会淘汰一大批落伍者，造就一批赢家。如今，同行竞争和跨界竞争使得人类社会的发展更加进步，新的科技成果突飞猛进，这是竞争的直观结果。
今天，我们可以 不要停止竞争，所以我们必须面对竞争，迎接它！
我是快递客服，碰到无理客户，如果是你会怎么解决呢？
很简单，客户是我们的衣食父母，所以我们一定要对他好一点，多一点耐心，对他温柔一点。
我给你举个例子。有一个顾客很无聊。说白了就是自私，他开始刁难快递小哥，要么要箱子，要么要胶带。快递部门收材料费，对他来说毫无意义。小弟当着快递经理的面打说: 请店里的小张给我发几盒几卷胶带，30钱媛转给你。当然，这些材料都是全款送达，小哥还是照常帮客户打包装车。
你知道发生了什么。晚上，小哥哥手机收到一个100元的红包，上面写着 我 对不起，你辛苦了。我 我们会补偿以前的材料费。 因为这件事，小哥也成了我们这边的红人，生意可想而知，因为我们这边的电商也很发达。
通过这个案例，希望你能多学习，调整心态，为各类客户提供优质服务。有时候，赢得一个难缠的客户，就赢得了整颗心和市场。