谈谈对商务谈判与沟通技巧的理解
商务谈判程序的概念是什么?
商务谈判程序的概念是什么?
商务谈判程序是指不同的经济实体各方为了自身的经济利益和满足对方的需要,通过沟通、协商、妥协、合作、策略等各种方式,把可能的商机确定下来的活动过程。 在社会主义市场经济条件下,商务谈判活动应遵循以下原则: (一)双赢原则; (二)平等原则; (三)合法原则; (四)时效性原则; (五)最低目标原则。
为什么成功的商务谈判离不开良好的关系?
商务合作的对象除了看公司背景之外,更重要的时候是看人。看那个人是否是值得信任会对项目负责任。
什么叫谈商务?
商务谈判是指不同的经济实体各方为了自身的经济利益和满足对方的需要,通过沟通、协商、妥协、合作、策略等各种方式,把可能的商机确定下来的活动过程。
不一定要是收购某家公司或者签订几百万的合同才是商务谈判
而是在日常生意中与公司相关的利益群体就有关涉及双方共同利益的标的物进行协商协议达成一致的过程。
简述谈判策略的概念及其特点?
谈判策略的特征1:针对性
商务谈判是一种应对性很强的活动。
在商务谈判中, 谈判人员一般主要针对商务谈判的标的或内容、
目标、手段、人员风格以及对方可能采取的策略等来制定己方的策略。有效的商务谈判策略必须对症下药,有的放矢。
谈判策略的特征2:预谋性
在谈判中,策略的运用决不是盲目的。无论遇到什么样的情况,出现何种复杂的局面,选择和使用什么样的应对策略,谈判人员事先已经进行了商讨与筹划。策略的产生过程就是策略的预谋过程。
谈判策略的特征3:时效性
几乎所有的商务谈判策略都有时间性和效用的特点。一定的策略只能在一定的时间内产生效用或效用最大化,超过这一特定的时间,商务谈判策略的针对性就会发生变化.
谈判策略的特征4:随机性
在商务谈判中,无论考虑得多么周密,方案计划得多么详细,都会因时因地因环境而使一些事先谋划的策略不产生任何意义,即不会产生预期的效果。在这种情况下,商务谈判人员必须根据谈判的实际情况、过去的经验和现时的创新,随机应变,采取适当的策略来解决实际的问题。在这里,策略的随机性是从应用的角度来说的。
谈判策略的特征5:隐匿性
在具体的商务谈判实践中,谈判策略一般只为己方知晓,而且要尽可能有意识的保密。这就是商务谈判策略使用的隐匿性特征。
谈判策略的特征6:艺术性
艺术性特征是从隐匿性特征演化而来的。商务谈判策略的运用及其效果必须具有艺术性。
谈判策略的特征7:综合性
前面已经论述,商务谈判策略是一种集合和混合的概念,它包括了在商务谈判过程中对谈判方式、战术、手段、措施、技巧等的综合运用