老板对待员工的三个层次
经理和下属发生矛盾,作为老板应该如何处理?事关紧急!谢谢?
经理和下属发生矛盾,作为老板应该如何处理?事关紧急!谢谢?
我们说到管理管理的时候,其实说的是三件事。管理人,实际上是其中一项非常复杂的。难度比较高的,有一定挑战性的, 管理核心内容。
因为你没有给出具体的场景描述,不太容易典型化你的问题,从而结合已有案例给你做出具有一定实战性的回答。只能从学术化的角度上给你分享一下思路。
首先,老板这就是头雁,你在经营上要做出战略性决策。这一般都知道。但你要基于你的经营领域,所在行业的特点,企业的规模情况。对公司的组织架构上要有一定的理念。
如今世界通行的组织架构理念简要地说有二类,一是层级化组织架构,二是扁平化组织架构。针对不同的组织架构,你的问题会有不同答案。
我假设你是一个广东珠三角的小厂老板,以我对该区域中小企业的了解,基本上是层级化组织架构。此时作为老板,你需要静观其变。
你要观什么?观察经理怎么处理他和他下属的矛盾。这时候你要准备一个管理测评表,看这位经理在面临管理压力的时候,能力强还是弱,不合格。
其次,该经理管辖的部门或者工作小组,与公司业绩的关联度。假设是核心组,这个经理又得体处理了管理压力,那恭喜你。否则你就要考虑换经理了。因为层级组织的高层管理必然是要管下一层级,尽量不要越级.。良性的层级管理才能保证企业不会堕入人际关系混乱的怪像中从而严重影响企业的效率。