办公室基本礼仪培训ppt
商务谈判礼仪的ppt（有内容）？
商务谈判礼仪的ppt（有内容）？
在商务谈判中应遵循谈判礼仪三要素,即注重仪表风度、讲究语言艺术、遵守礼仪节度。
ppt讲完如何鞠躬？
一般来说PPT讲完之后没有必要鞠躬。
我们做PPT汇报的主要也是说一下自己的一些事情和看法，主要请各位做一些提出一些指导和意见，其实也就是客气一下而已，自己怎么做自己都有数了，所以并不是说一定要去鞠躬，你们意思一下就行了，然后向大家在口头上表示感谢就足够了。
销售流程八个步骤的礼仪要点？
1
寻找准客户：我们要进行成功的销售，必须先找到可以销售的对象——人，否则，我们的销售行为就会没有目标，无从展开。所以，寻找准客户是我们开拓市场的第一要事。
2
接触前准备，接触前进行充分的调研和准备，尽量在多的渠道获取用户和竞品信息，做到心中有数。
3
接触，这个是最重要的一环，前期的准备的铺垫，在这个时候需要展现出来，一个好的穿着、绅士的礼仪、谦虚的态度很重要。
4
展示说明：
准备几份成功案例的PPT及产品介绍，用实际的案例打动客户。
5
拒绝处理：
据LIMRA统计，准客户在面对业务员的推销时，一般会拒绝四次以上。前两次基本上为假拒绝，第三次为真拒绝，第四五次才是问题的症结，所以业务员面对准客户的拒绝至少要坚持五次。前几次回答要委婉，并逐渐引导准客户。
6
促成：在促成阶段，准客户大多经由其情绪的变化产生购买的信号，首先要以言谈、举止或名片等引起准客户的注意，并进而促使准客户情绪上升，对你到访的目的及建议产生兴趣。此时，你对商品特色、价值的介绍，使客户的欲望达到高点——情绪徒然上升，此时，你对商品进行进一步说明，让其对其它商品的品质、价格、服务加以比较，进而获得他的信任。
7
产品交易：完成产品的交易和订单的签订。
8
客户服务：对客户的服务是长期合作和建立口碑的重要手段。
当文员一般要会些什么，我想做文员，之前没都没做过？
这个有点难度，文员是公司办公室的基础职位，负责一般公文的起草，文字和图片的电脑处理，和一些行政的辅助工作，难度虽然不大，但基本上要大专以上，有计算机等级证。如果您想自学，先学会电脑基础知识，Windows Word Excel 这三个软件要熟悉掌握，然后学习图片处理的Powrpronit ,同时要学习“办公公文写作”基础的，会书写报告、通知、总结、课件等。刚开始的时候，您可以应聘一个小点的公司，一边学一边做，多向前辈学习，人要虚心、好学。文员在办公室工作，接触的人多而杂，所以人要灵活些，学会简单的办公礼仪，如何穿着，如何倒茶水，来访人员的接待等。