绩效考核中的过程指标和结果指标
绩效考核流程六个步骤?
绩效考核流程六个步骤?
流程步骤:
第一、工作分析(岗位分析)。根据考核目的,对被考核对象的岗位的工作内容、性质以及完成这些工作所具备的条件等进行研究和分析,从而了解被考核者在该岗位工作所应达到的目标、采取的工作方式等,初步确定绩效考核的各项要素。
第二、工作流程分析。绩效考核指标必须从流程中去把握。根据被考核对象在流程的扮演的角色、责任以及同上游、下游之间的关系,来确定其衡量工作的绩效指标。此外,如果流程存在问题,还应对流程进行优化或重组。
第三、绩效特征分析。可以使用图标标出各指标要素的绩效特征,按需要考核程度分档,如可以按照非考核不可、非常需要考核、需要考核、需要考核程度低、几乎不需要考核五档对上述指标要素进行评估,然后根据少而精的原则按照不同的权重进行选取。
第四、理论验证。依据绩效考核的基本原理与原则,对所设计的绩效考核要素指标进行验证,保证其能有效可靠反映被考核对象的绩效特征和考核目的要求。
第五、要素调查,确定指标。根据上述布骤所初步确定的要素,可以运用多种灵活方法进行要素调查,最后确定绩效考核指标体系。在进行要素调查和指标体系的确定时,往往将几种方法结合起来使用,使指标体系更加准确、完善、可靠。
第六、修订。为了使确定好的指标更趋合理,还应对其进行修订。修订分为两种。一种是考核前修订。通过专家调查法,将所确定的考核指标提交领导、专家会议及咨询顾问,征求意见,修改、补充、完善绩效考核指标体系。另一种是考核后修订。根据考核及考核结果应用之后的效果等情况进行修订,使考核指标体系更加理想和完善。
绩效q值z值b值分别代表什么?
部门绩效考核是P值考核。个人岗位绩效指标值简称Q值。(在绩效考核书上我并没有找到单独的Z,可以再次确认一下问题)个人猜测Z应该是考核等级。考核等级分为S (优秀) 实际绩效显著超过预 期目标,工作职责所涉及的各个方面都取得非常突出的成绩。
S≥95 20% A (优良) 实际绩效完全达到或超过预期目标,工作职责所涉及的主要方面取得比较突出的成绩
业务考评与绩效考核有何区别?
业务考评和绩效考核的区别主要在以下方面:
1、业务考评是考核 评价的双重考核方式,其中评价是对非量化的态度、理念、价值观等非量化的部分的评价。考核是对能够量化部分的考察审核。绩效考核主要是对量化部分的绩效考核,依据绩效计划的指标和标准对绩效结果进行衡量、测出分值,实施对量化部分的结果考核。
2、业务考评是对整个过程进行的综合评价,而绩效考核主要是对成果、结果的评价。
3、业务考核是针对任职者的综合评定,绩效考核是针对任职者岗位任务的考核。