销售是不是很难做
软件销售好做吗?
软件销售好做吗?
15年前我做了两年销售,感觉自己没少走弯路,现把它们写出来,给大家些敬示.
误区一:没有话术和技巧就做不好销售.
一开始做销售,觉得技巧很重要,就拼命学技巧,学人家的手势和语气.越学越累,越学越没信心.
以前有些经理要求我们背话术,照着他们给的说辞去背,可我总感觉像是给我的嘴巴上了个铗子,说出来的话都不像是我自己的了,学到最后,我都不敢开口讲话了.两个字”难受”.
我认识一位阿里巴巴的销售精英,他讲话结巴,说个笑话别人得配合着笑,可就是这样没有销售天赋的人销售业绩却从来没有掉下过前三名.因为他太勤奋了.他一天可以跑三个地市.当别人都回家的时候,他却许刚刚踏上返程的汽车.一段时间下来,他积累的客户资料是最多的.
误区二:只有找老高层,才能做成生意
我们做销售都提倡找决策人,找关键人.但并不一定所有的关键人都是老板.特别是一些大企业,他们的部门经理就有一定的决定权.而且大公司老总业务都非常繁忙,一般很难见面.小公司也不尽然,现在中国的家族式企业多,老板的爱人及亲戚朋友都有可能左右单子的结果.
所以,有时候单子进展不顺利,可以考虑从关键人周边对其有影响的人入手,间接达到目的.同时,要密切关注关键人身边的这些次关键人,有条件的话争取他们的支持,即便不支持,也要把他们做成中立,不然后患无穷.
曾经有一笔单,是一位销售新人做的.新人就职于一家刚成立的小公司,一天去一家销售额几十亿的公司做拜访.一开始找的是这家公司的一位文员,新人还不太懂关键人的重要性,就给她很卖力的做演示.并通过这位文员了解了一些该公司的组织结构及背景等.
后来这个文员调回总部了,但把他推荐给了另一位业务经理.这位业务经理其实也只是一个普通的销售代表.当时新人还不太懂销售的这些常识,还是很卖力地去和这位业务经理沟通,推荐他们的产品.
业务经理对这款产品比较认同了就帮他推荐到了一位副总那里.后来又通过副总向总部汇报,总部通过后,这笔单子给了新人.
可能有人会觉得这样做周期太长,但实际的情况是即便你直接找到了该公司决策层,他们也会把事情推到分管部门,而且一但决策层拒绝了你,你的机会就变得非常渺茫,其实这笔单子新人去拜访的次数并不多,只不过这件事的发展需要一个过程,这个过程是正常的,我们想想,我们每个月都多几笔这样有希望成交的单子,效率不但不会降低,反而能有更好的结果.
误区三:客户的每个问题都有固定的好答案
其实不然.因为一是每个客户的脾气文化背景不一样,每次拜访的时间及周边环境也不同,事情是在不断变化的,只有在特定的场合,一些话术才更有效.比如有些客户喜欢抬扛,你越说产品好他越说你产品不好.
有的人喜欢你以开玩笑或朋友的身份跟他聊生意,有的人则喜欢专业一点的说辞.如果你只背一种话术,不会灵活运用,到时会很被动的.
所以每个问题的答案你都可以了解一下,这些东西就像是你的武器,上阵的时候哪种好用哪种.
误区四:多赞美客户就能多签单
你在喝酒的时候和客户一起拍桌子骂娘有可能成交,而这一招在所有的教课书的都没有.你甚至可以围上围裙帮客户做一顿丰盛的晚餐成交一笔单,还有可能和客户为一件事拍案而起,日后再打电话联系时,他竟然会说如果你方便,今天过来签一下合同吧.
所有不可能的事情都有可能发生.人是有感情的动物,不是机器人,所以你如果觉得只是赞美就能赢得定单,那你错了.有些人在某种时刻就喜欢听你说一些听起来比较真实,委婉反应他们缺点的话,他们觉得这样你才是真正的朋友,你比较可交.
客户突然觉得这小伙子竟然和自己一个脾气,爽啊,难得!立刻变得友好起来.两个人开始坐下促膝长谈,谈了一上午,合同和支票就写好了.
总之一句话:销售是人与人之间的活动,一定要灵活,灵活!
很多公司招销售,有人去应聘吗?为什么?
销售行业的特点是入门容易做好难,往往不需要多少学历,只要能掌握基本业务知识就可以开始工作,但是要想做好却并非易事,主要困难有以下几点:一是竞争激烈,要做成单子很难,特别是提成高的行业二是工作辛苦,做业务时常遇到歧视,不被尊重,误会等情况三是往往只有很少的底薪或无底薪,新人干几个月后感觉到压力太大,开单太难就会选择放弃。四是要做好业务则需要吃苦耐劳,能言善辩,察颜观色,以及长期的人脉积累等,总之,销售行业淘汰率很高,特别能锻炼人,做的好的收入也很可观,一行通行行通,销售人才也是通用型人才,优秀的销售人才也必是高收入人才。因此,即使淘汰率高,仍有无数公司大批量招销售,一批多人参与培训,好多人会被淘汰,但只要能留住一两个人才,其日后创造的价值足以抵销培训费用,公司是不会计较花费的培训费用的。这就是一般销售行业的真实情况,希望能对有志于销售行业的未来人才有所帮助。
有人喜欢做管理,有人喜欢做工人,有人喜欢闯,做销售是生意人必会的能力,所以我相信还是会有人去面试的。
1、凡乎不受专业限制,任何专业毕业生都可以去干。
2、门槛底,锻炼人,收入高,要求低。
3、全国销售行业趋势持续上升,对于刚毕业没有任何背景、人脉、经验...的年青人是一种励练和创业的机会。
4、了解社会、了解各行业、提升自己、增加阅历...为以后工作创业打下基础经验。
很多公司招销售都是坑,试用期三个月试用期工资很低的,和一片半死不拉活或者空白的市场让你开拓推荐产品,前期个人努力一般都会很有冲劲,但三个月后任务没太大进展给你辞退不需要任何手续补偿和保险。然后再招业务,接你的摊儿继续干,市场才能一步步打开。。。很卑鄙,但很实用。
基础销售是一个低技术含量的工作。本身人员流动性就很大,加上很多公司都是先招一大批,然后通过严格的考核留下几个有点能力有合适的!所以就出现了对销售人员需求量大的这种假象!
实际还是有很多人去应聘的,不管是抱着锻炼自己的心态还是想挣钱的心态!毕竟销售工作的入门门槛相对较低!
而且大部分人都想先做做看吧,合适就做,不合适走就是,抱着一种骑驴找马的心态!