小公司怎么做好销售
作为一名销售经理,怎么带领团队创造更多的业绩?
作为一名销售经理,怎么带领团队创造更多的业绩?
你好,我是福娃,感谢邀请。我带过猎头团队,猎头其实也跟销售一样,都是完成业绩,靠提成来吃饭的。我把我带队的一些经验分享给你,希望能够对你有所帮助。
团队想要创造更多的业绩,这里面有个非常重要的思维。那就是“鸡蛋不要放在一个篮子里”,它跟要想获得更多的鱼,需要在不同的地方下网是一个道理。
什么意思呢,业绩别指望一个人来出,渠道别指望一个渠道,方法别指望一种方法,客户别指望一个客户,思维别定位在一种思维......同样的,你也不要因为自己是销售经理,把创造更多的业绩当成是自己一个人的事。
1、首先我们来看:业绩别指望一个人来出
即便你们公司就你一个销售经理,你就带一个人,你也不要把业绩指望在一个人身上,你和另外一个人指望谁都不行。做好分工、让每个人都在自己的位置上发挥出最大的潜能,这是呈现好业绩的基础。
你指望自己,那你就去光忙你自己的了,下属就没有人管,没人管他也许就很难提升。你指望下属,下属可能没有你能力强,那他单个创造好业绩的可能性就小。所以业绩指标要分摊到每个人头上,包含你自己。
之所以自己也要做业绩,这是因为你自己一旦不做业绩,你就无形中成了编外人员,你慢慢的就会脱离市场,这样做领导,下属会越来越不认可你,现在很多总经理,自己也都做业务做销售,就是这个道理。你可以设置指标比下属低,或者持平这都没关系,因为你需要花很多时间和精力要放在管理等其他事情上面,但是你自己一定要做业绩。
举个例子,这个月团队有人请假了,我也能顶个坑出些业绩。销冠这个月表现不佳,其他人后起直追,这个月后起直追的人就成了销冠。说的就是这个道理:业绩别指望一个人来出。
2、渠道别指望一个渠道
举个例子,比如你以前通过发传单获客、你千万不要盯着发传单,要多想着去做个线上活动?去搞个微信营销?去做个线上直播?去商场做个宣传去公众号做个传播?去建个公司网站?去脉脉上找些资源?
总之,渠道千万别单一,要想做好销售,渠道一定要多去做实验,最终找出效果比较好的,长期运营下去。运营效果一旦不好了,还要思变,思变则通。
就比如我们做猎头来说吧,我们之所以能够找到人,是因为我们猎聘的渠道有很多,像无忧精英、智联卓聘、脉脉、领英、猎聘、BOSS直聘、进入相关专业群等等,我们会使用非常多的渠道来找人。渠道别指望一个渠道。
3、方法别指望一种方法
找到了客户,比如我原来的方法是直接去拜访,谈合作。但是不是所有客户都有时间接待你的拜访呢,一定不是,那我们就要想想通过其他办法建立联系。如通过发邮件、加微信、打电话、转介绍、发短信、先认识他们家里人......等等,总之就是方法别指望一种方法,多去想办法。办法总比问题多。
给你举个例子:
早年,我和我当时的男朋友(现在的先生)我们装修房子,第一家装修公司销售呢,估计是想着装修嘛,也算大事,肯定男的说得算啊,因此去看房的过程中,基本没与我互动过,这个销售就一直追着我家先生一个人说,讲他们的装修有多好,致使我呢,全程下来没有发现他们有什么好。
接着我们又去了第二家公司,这个公司呢,销售很聪明,他跟我聊,也跟我先生聊,最后他主要跟我聊,全程下来让我对他们的印象颇深,于是就与他们家签了合同。
回到了家,我先生就说:之前的第一家的那个装修公司的销售有点“傻”。我说:为啥?我先生当时自嘲的说:因为他连谁说得算都没搞清楚。
把我给逗笑了,但是说的确实是个实情,因为当时我先生在外地工作,装修是我来管的。
其实呢,总结下来,第一家公司销售只用了一个方法,就是他认为,装修这事一般男的说得算,男的当家,他的方法在于主要说服我先生。而第二家公司销售用的方法是,在沟通中,发现说服谁更能有效果。所以你看方法不是只有一个,脑子还需要灵活,相信每个销售人都懂得这个道理,所以方法别指望一种方法。
4、客户别指望一个客户
宋丹丹和赵本山还有崔永元早年有个小品叫《昨天、今天、明天》,特别逗,说宋丹丹给生产队放羊,因为想给赵本山织件毛衣,就在羊身上薅羊毛,但是最后被生产队发现了。里面有个很搞笑的台词,赵本山就说宋丹丹:心眼太实,有50多只羊,偏逮着一只薅,薅的跟葛优似的,谁看不出来啊。
确实挺逗的是吧,其实放在销售上,有相同的道理。一个客户他能产出的羊毛就那么多,你只有想办法增加更多的羊,你才能获得更多的羊毛啊。
你只有增加更多的客户,你才能收获更多的业绩。客户别指望一个客户。
5、思维别定位在一种思维
今天我们说销售有个很重要的思维:鸡蛋不要放在一个篮子里。相信你听了会觉得还是很有道理的,但是要想做好销售绝不仅仅只依靠这一种思维。一个好的销售结果,一定是结合非常多的因素,综合在一起的必然结果。
比如,要想做好销售,人特别重要,我们一定要有人放在第一位的思维。这个好理解,人不行,还谈什么业绩呢?招人很关键,只有招到适合这个职位的人,才能创造出更多的业绩。
所以要想做好销售,思维还需要扩展开来。同样的,还有非常多的思维,是做好销售必须拥有的思维。你具有了越多的正确思维,你就一定能够创造出更多的业绩。
6、创造更多的业绩,不是销售经理一个人的事
今天我看好了一个销售,我要录用他,作为销售经理,我觉得这个人应该给8千底薪,薪资拿去上级那去批,上级说了,不能开这个头,给不了这个价。给不了,那面试的人自然也就不会来了。
以上只是一个小例子,相信这样的例子非常多。就是自己与上级的观点未必总能一致。
要想创造更多的业绩,一方面需要团队协作,另外一方面还需要上级领导的支持,他们是相辅相成的。所以,我们还需要明白,获得上级的支持也非常关键。创造更多的业绩,不是销售经理一个人的事。
好,以上就是我分享给你的创造更多业绩的方法了。做销售的,都怀有一颗要拼搏的心,谨以此文,送去我深深的祝福,祝愿每一位销售人,都能通过努力,实现自己的梦想。
我是福娃,我在有话我职说。直来直去,实话实说,欢迎关注我!
15年职场 HRM猎企合伙人经历 专注分享职场提升和自媒体运营心得。
新入职一家医疗器械的销售工作,如何才能做好工作?如何才能做的出色呢?
新入职,干销售,想做出一定成绩,工作怎么规划?怎么成为优秀?
我曾在世界500强企业做销售管理7年,自主创业10几年,以我经验,我对销售新人建议如下。
尽快出第一单!尽快出第一单的意义:
1、迅速建立工作信心。新人干销售,一开始信心比什么都重要!
2、迅速让学到的产品知识、方法、技巧和市场实操相结合!培训班只是学到,第一单才是你的毕业证书!
3、迅速让公司建立起对你的信心。别跟我说公司可以做到一视同仁,谁早出单,谁就能更早享受到政策的倾斜,这对新人太重要了!
4、迅速让客户建立起对你的信心。通常客户不太愿意听你的产品有多好,更愿意听谁谁谁用了有多好!
所以,销售新人开始工作,一切为围绕着如何尽早出第一单。
如何尽早出第一单?---五步法建议按以下五步走:
第一步:精选3--5个优质准客户
1、为什么3--5个?销售讲概率,准客户少了容易挂0,太多了又不能集中精力,做太多无用功。
2、何谓优质准客户?通常有4点:一是有采购需求,二是有预算,三是有决定权,四是比较容易接近。
好了,你脑海里有没有准客户人选了?
第二步:尽早和准客户建立联系,达成初次面访
1、大综产品销售,期限长,决策复杂,竞争剧烈。一定是先下手为强,所以你动作要快!
2、不要认为要准备得多充分才开始面访,事实上第一次见面,更多的销售自己,有时能和对方交换微信,目的就达到了。
3、能见老板尽量见老板,不能见到从经办人开始接触,总之见到的级别越高,以后办事越顺利;
4、能面访尽量面访,不能面访尽量视频通话,不能视频通话尽量电话,不能电话就微信。销售建立印象第一步,就是“混个脸熟”,这是打破坚冰,建立信任的第一步。
第三步:搜集客户采购关键情报
有哪些情报?一切和签单有关的信息,4W2H供参考:
Who---和采购相关的关键人物:决策人、采购人、使用人、经办人...名单有没收齐?有没建立联系?
What---企业需求有哪些?个人需求有哪些?其中最重要的三个需求是什么?
Where---客户喜欢什么样的接触方式?办公室面访?私人聚会?招标?会议营销?展会?...
When---客户公司的预算会什么时候开?领导什么时候去考察同类产品?班子例会什么时候?...
How much---客户的预算是多少?是多少?是多少?重要的问题说三遍!
How do---客户的决策流程是什么?老板说了算?老板娘说了算?女秘书说了算?还是部门经理敲定就可以了?还是集体决策?...
销售就是在合适的时候,在合适的地点,用合适的方式,向合适的客户推销合适的产品。在这过程中的“合适”信息,都是关键信息。
第四步:分析竞争策略---用已之长,攻敌之弱
1、和竞争对手在价格、质量、品牌、服务、灵活性、交货期、兼容性、置换成本、关系、长期合作潜力...等等方面全方位对比!
2、采取的战术参考 :以强制弱、瓦解战术、借力战术、迂回战术、分割战术、陷井战术,拖延战术、扰乱战术...
3、一般而言,订单金额越大,竞争越激烈,越需要精心准备。
第五步:开干!完全地跟进!
或许,题主的第一单,难度不一定太大,不需要那么复杂。但我想表达的是:任何的理论不如一次实践,行动才能出真知。所以,销售新人尽早签下第一单,是做好工作的开始,是成为优秀的开始!祝题主早日开单!