市场销售可以学到什么技巧
一个职场新手如何训练销售技巧？
一个职场新手如何训练销售技巧？
我们从两个方面来解读这个问题：一、优秀的销售需要具备哪些销售技能？二、职场新手如何训练这些销售技能？
一、优秀的销售需要具备哪些销售技能？
一个优秀的销售不仅需要具备出色的素质，比如成就驱动、目标导向、自信乐观等，更需要扎实的销售基本功，这些销售基本功就是销售的基础技能。无论是销售快消品，还是工业品，都会包括建立关系、树立权威、挖掘需求、把握机会、价值展示等5种技能，无非是因不同的行业、产品、模式而有运用程度的深浅不同。
1.建立关系
是指如何与陌生人接触，快速赢得好感，拉近关系，建立信任并持久维护的技能。
2.树立权威
是指具备所处行业的专业知识，或者具备行业认可的资质等，透过专业获得客户的信任和依赖。
3.挖掘需求
是指对客户所面临的问题和处境有清晰的认知，洞悉客户内心深处不愿意说或甚至说不出来的需求。
4.把握机会
是指懂得把握客户的注意力，激发客户的兴趣点，控制客户的压力值，在客户的表现中识别并把握销售的机会。
5.价值展示
是指用生动具体的方式传递产品或服务的价值，使用丰富的手段和技巧激发客户产生认同。
二、职场新手如何训练这些销售技能？
从技能学习的方式来看，有三种常用的方式：
1.脱岗培训。参加公司组织的各类专业销售培训。
2.在职培训。公司指派内部的上级或导师来做新手的师傅
3.自我学习。在生活和工作中自我学习提高，是非常重要的方式，但需要正确的方法才能快速提高。
前两种方式取决于公司的组织和内部导师的水平，所以我们从新手能自主选择的第三种学习方式“自我学习”来剖析如何能快速掌握这些销售需要具备的基本技能。篇幅关系，我们仅选择两种技能给大家展示初阶的训练方法
技能一：建立关系的技能。
如何在生活中训练自己结识陌生人？你不需要在街头搭讪，更不需要去夜店练手。你只要先学会关注身边的陌生人，比如你所居住的小区门口的保安，公司里新来的同事，中午在电梯里偶遇的陌生人。你敢不敢在和对方一照面的功夫，给对方一个微笑，点头，如果对方也回应，你能不能跟上一句问候“早！”，“去吃饭啊？”，“要出差啊？这么大个箱子。”也就是能主动发起和陌生人的互动。
如果对方有回答，可以简单交流，但不用着急和对方留电话加微信，当你积累了这类场景中十个陌生人的互动经验后，你对如何自然的发起陌生人交往这件事情就会有一些感觉了。那接下来你需要学会如何获得别人的信任，就是在再次见面的时候，你能主动的介绍自己，当你发现对方开始主动和你点头或者打招呼，你要见缝插针的谈自己，比如对方离开电梯的时候说，“我在5楼ABC公司，有空来坐”，或者是对小区保安“大叔辛苦啊，我每次出差回来过12点都看你还在值班”。
这里的原理是，你能主动的谈及有关自己的信息，能够让对方觉得放心，因为你对对方是敞开的，逐渐的对方对你的信息有所了解，就会产生信任感。这个时候你可以在给出自己信息的时候，也追问对方的类似信息。比如“我今天是送孩子去幼儿园所以迟到了，你说这孩子不肯去幼儿园该怎么办啊？”你问的是一个问题，但是对方一旦参与回答，就可能告知你他目前的家庭情况，比如“还好我还没结婚”，或者“没事的，我们家小孩刚上幼儿园的时候，也是这样，过几天就好了”这些回答中，都会透露出和对方相关的信息。那么有了这类信息，你们下次见面的时候，就可以知道聊什么样的话题，对方会感兴趣。
技能二：树立权威的技能
简单的建立权威技能，可以从两个方面入手：
1.强化使用数字。
在你和客户谈话的过程中，一个3分钟的内容，至少要用到5个数字。数字显示精确，展示的是对一件事情的透彻理解和认识，留给对方的印象就是“你很专业！”。比如你介绍公司的时候，与其说“我们公司历史悠久”，就不如说“我们公司有35年历史了，十年来在行业里排名从未出过前三”。你说“我们公司服务非常好，请尽管放心”，就不如说“过去三年来，我们服务客户的好评率是98，在同行业6个一线品牌中，我们排第一”
2.讲明因果逻辑。
比如你说“你们店铺的选址不好”，就不如说“高峰时段门口的人流虽然有1231人/小时，但你们店铺门口的绿化带既挡住了你们的店招，还挡住了附近50米人流的视线，远处的看不见，走到近处的易错过”
以上两种方法，都能在客户的心里留下你细致，严谨，思维有条理的印象，久而久之，就能在客户心目中建立一种“专家印象”。
这些技能的训练，从训练的方式上看，可以借助“模仿”和“偷学”来强化。比如你可以在生活中仔细观察那些为你提供服务的销售，他们是如何做的？然后思考哪些方面值得你学习？如果是你，你将如何做会更好？甚至在周末或休息的时候，多去百货公司，商场，专卖店，车行，俱乐部等，去观摩不同行业的销售是怎么做的。
最后，如果你实在是想学习同行经验，可以直接以客户身份去“模仿”，比如你是保险顾问，你给做得好的公司打电话，请他们派一位资深的销售来见面。你可以把客户问到你的各种挑战问题，疑难问题，统统都问对方一遍，然后观察记录对方的表现，思路，说法，这远比通过书本或者教室里的培训来得直接有效。
销售可以是智力工作，也可以是体力工作。我希望透过学习你能成为前者，前行路途中用智慧获取订单的行者！
作为一个销售人员，业绩不好时怎么维持自己的这份热情呢？
作为销售人员，如今已从业7年，从一届书生0客户0人际关系做到大区经理带着40多人的团队分享一点自己的心得，既然选择了做销售，就不要只顾眼前的那点利益。因为销售的潜力是无限的。有人说，当你做好了销售，就可以成为一个优秀的老板。
做销售你要懂生产，懂产品，懂市场，懂销售，懂财务，懂公关等等，要求你作为一个全面的人才去发展，不断学习和提高自己。客户和经验都是慢慢积累的，除非你生下来的就有一个好“爸爸”。作为销售人员最重要的财富就是“人脉”，所以眼前的利益并不重要，你所要做的就是珍惜每一次机会，积累客户。客户的群体也是很重要的。要学会找出优质客户、高端客户这些客户都是在你未来走向成功必不可少的，换句话说就是要往有钱人那个堆里扎。
要得到客户的认可与信任，首先要学会如何做人，诚实守信低调谦逊要多学多问，不计得失学会感恩。
在我工作初期，从来没有要求过薪资以及提成的问题，反而工作仍然冲在前头，少说话多做事，珍惜每一次与领导和客户交流的机会，这就是一个积累的过程。
工作中难免会遇到难缠的上司，与效益差的公司，所以你要做的就是把这些全部当成一种历练和积累，等你攒够足够的“资本”，你完全可以跳槽去应聘更高层次的职务。时刻记住你的人脉就是你的资本，这些资本无论何时，无论你日后转向何种行业，都会是你成功路上的基石。