服装店铺陈列管理制度及流程
店面督导怎样做?
店面督导怎样做?
门店督导是指对门店监督和指导或提供服务的员工进行管理的人。 成为一名优秀的门店督导需要以下条件:
1、监督公司总部各项政策在直营店和加盟店的执行情况。
2、负责专卖店员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司汇总报告。
3、负责对导购人员的销售技巧培训和服装陈列培训。
4、协助加盟店的综合培训。
5、完善运营体制和考核制度,以加强人员的服务意识,提高工作热忱。
6、加强品牌形象店及各个终端店铺新产品上市的宣传及执行力度。
7、监督、指导直营店、加盟商的销售。
8、监督、策划并实施市场性的行销活动以及全省性的促销活动。
9、根据公司货品状况,市场状况及市场竞争力,提供科学有效的促销方案。
10、根据每月销售任务,细分到个人及其每周、每日。
11、监督并核实每日上报所负责区域终端店铺销售报表及各项报表的准确性。
如何在大型商场做好一名楼层管理?
楼层主管岗位工作职责
1 、按照公司考勤制度负责做好本楼层员工的考勤工作。
2 、组织本楼层员工坚持每天早晨召开例会,旨在传达商场的各项管理政策、通知和相关规定等,并认真使之得以充分执行;总结昨天工作中存在的问题和不足并做好当日工作安排。
3 、负责本楼层业绩考核,对员工提升、降级及调动向上级主管部门提出建议。
4 、每天利用早晨例会时间对员工进行业务知识培训,向员工讲解销售中存在的问题和应该注意的技巧。
5 、坚持走动式管理,不定时巡查各岗位,发现员工存在仪容仪表或违反员工守则规定的,应及时予以纠正。
6 、负责本楼层的整体环境卫生、货品陈列、柜台布置等相关工作,做到及时发现问题及时处理问题;卫生方面做到不遗漏死角,注重细节,出现问题应及时联系保洁或者安排员工尽快处理;货品陈列做到布局合理,陈列丰满、美观,以利于促进销售。
7 、树立本楼层员工的整体形象和整体素质,经常了解本楼层员工的思想动态,及时妥善的处理员工思想方面存在的问题,使员工能够保持积极的工作态度。
8 、负责本楼层的消防安全和防盗安全,如遇有行为不良人员或者顾客吸烟现象,应主动予以制止或者妥善处理。每一名员工也有义务制止此类行为。
9 、处理好本楼层各柜组与商场之间的关系,做到信息上传下达,柜组问题及时向柜组负责人反馈,并配合予以妥善解决。
10 、本楼层如遇突发性事件,应在第一时间积极处理解决。