pmp引导的三种方法
PMP考试今年还会改版吗？
PMP考试今年还会改版吗？
现2020年3月PMP?考试时间推迟至2020年6月6日，很多考生对于此次考试延期后，考试内容会改版吗有所疑问，根据中国国际人才交流基金会发布的关于考试改版信息来看，2020年6月PMP?考试内容不会改版，7月份之后考试内容是否会改版，届时以中国国际人才交流基金会发布的通知为准。PMP?考试内容：大部分来源于教材PMBOK指南的五大过程组以及十大知识领域五大过程组：启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控过程组、收尾过程组十大知识领域：整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、项目资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、项目相关方管理。考试占分比例：启动过程组试题数量26，占分比例13%。规划过程组试题数量48，占分比例24%。执行过程组试题数量60，占分比例30%。监控过程组试题数量50，占分比例25%。收尾过程组试题数量16，占分比例8%。
项目实施过程问题重重，怎么办？
所谓项目管理，就是管理者，在有限的资源约束下，运用相关知识、技能、工具和技术来实现对项目所涉及的工作进行有效管理，以实现项目目标。
我们在项目的实施过程中，多多少少都会存在一些项目管理的问题。致远分析云项目实施管理过程中，都会遇到哪些问题呢？面对这些问题，我们又该如何娴熟地将项目做好呢？
首先，我们参考了项目管理PMP五大过程组，即：启动过程，规划过程、执行过程、监控过程、收尾过程。
通过对这五个过程的分解与剖析，看看在项目实施过程中，都会遇到怎样的问题。
1、启动过程组
该过程关键词：授权
项目上的应用：在这个过程，需要开项目启动会，识别项目目标，定义项目团队成员，认识项目团队成员及项目主要负责人。
这一阶段主要的问题：找不到项目干系人
众所周知，一个项目的启动可能会牵扯到客户方的很多人，比如IT部门人员、财务部门人员、销售部门人员等等。做项目时，一定要搞清楚谁是关键干系人，和项目负责人直接沟通，避免出现偏离项目目标的情况的发生。同时，确定好项目支持日期计划。
2、规划过程组
该过程关键词：项目范围定义，制定需求方案
项目上的应用：一般而言，在这一阶段，首先需要进行业务调研，最好针对客户方的各个部门逐一调研，调研结束后经过汇总、整合形成详细的需求方案，做好项目范围的定义，并以此制定项目计划。与此同时，做好基本确定界面设计，界面是如何的，数据呈现效果如何，这样会减轻后续很大工作量。即：业务调研、编制需求方案、项目计划、设计界面，不断迭代。
这一阶段的问题：经手人不知道要做成什么样，怎么办?
当经手人都不确定要做出什么样效果的时候，实施人员需要在聆听需求的同时加以引导，比如，通过了解客户方领导想要看什么、平时要求看的报表和报告是怎样的、部门处理的统计业务数据未在业务系统实现的，以此推断他们的需求。通过需求引导，设计原型，形成需求方案。
3、执行过程组
该过程关键词：完成确定的工作
项目上应用：系统环境部署、项目开发、管理相关方（客户、研发资源）。简单来说，这一阶段就是要具体实施了，根据方案去进行执行，如果有些功能无法实现，而客户又确实需要，要及时与研发进行沟通，及时解决。
在这个过程中也有问题，面对这些问题，又该如何解决呢？
Q：数据变化：数据源发生变化，数据字段发生变化
A：做好一个、交付一个，定期和客户确认，核对数据。
Q：人员变化：客户关键联系人发生变化，实施顾问发生变化
A：开发过程中要定期和客户确认；开发内容要及时做切割（不要多人同时做一个模型或报表，一个人承担一部分）。
Q：设计变化：界面发生变化
Ａ：前期实施方案的原型要设计。
４、监控过程组
该过程关键词：监控，识别、纠正偏差
项目上的应用：数据校验、上线试运行（迭代）。简单来说就是要识别变更，如果发现存在异常情况，我们要及时进行变更处理。
这一过程的问题又会出现在哪里？
Q：前期数据核对清楚，但后期数据不对？
A：及时保存数据的核对记录，多半是数据源出现问题。
Q：领导更换，界面要求不一致？
A：根据领导喜好风格，在原有基础上先用原型法设计，确认后再落实修改。
５、收尾过程组
该过程关键词：维护支持
项目上的应用：验收、总结、持续客户维护支持。在这个收尾过程中，是实现、完成与关闭项目的阶段，验收完以后，邀请客户到售后维护群。项目的结束并不是真正的结束，还需要持续的客户维护支持。
主要问题：项目结项时，可能会出现最终的呈现效果与最初的需求并没有完全吻合这种状况。
考虑这个问题之前，首先明确范围、进度与质量的关系。他们之间是相辅相成、对立统一的。在规划过程组中，项目的范围得到明确的界定，通过明确的范围设定，进度将会依照范围的大小进行合理安排，质量管理的基线也因此设定。
在实际项目中，范围管理的成败往往直接影响到项目的成败。如果项目的范围扩大了，那么在保障质量的情况下，进度可能会被拖延，或者在保持进度不变的情况下，质量就会略有下降。
所以，当出现上述情况时，可以考虑到可能是客户的需求范围在实施过程中发生了改变。所以，我们在项目实施的过程中要做好项目范围管理，和客户及时沟通、在尽量满足需求的情况下做好进度把控和质量管理，在交付前准备好“验收前问题清单”，记录清楚未实现的内容，后期邀请客户进群，进行售后维护。
出现这种情况的主要原因可能是在实施过程中客户的需求范围扩大了。那么在进度很紧张的情况下，可能质量上会略有瑕疵。或者，在进度与质量的严格要求下，可能需求范围会少一点。所以，在交付前准备好“验收前问题清单”，记录清楚未实现的内容，后期邀请客户进群，进行售后维护。